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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.05
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.24
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-29 10:16:04

お部屋はとても綺麗で、和室に布団も敷いていただいており快適でした。
ただ他の方の口コミにもありますように、2階の方の足音が気になりました。
その他はキッチンも使いやすく、チェックインチェックアウトもスムーズでした。
一番良かったのは半露天風呂で最高でした!
また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 2021-08-30 09:47:17

この度は当施設ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変光栄にございます。

近くのお部屋による足音の騒音について、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様がご宿泊される施設内で、騒音はどうしても起こってしまうものではございますが、24時間体制のカスタマーサポートセンターにご連絡いただけましたらスタッフより騒音の原因であるお客様への注意喚起等の対応をさせていただきますので、もしまた当施設をご利用になる機会がございましたら是非スタッフへご連絡くださいませ。

当施設内の設備は長期滞在でご利用のお客様にも快適にご利用いただけますよう、キッチンや冷蔵庫などの家具家電にこだわっております。
チェックアウトも従来のフロントにて行うものではなく、タブレットを導入した非接触型のスムーズなチェックイン方法を採用しておりますので、お客様に喜んでいただけたこと、大変励みとなります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。Rakuten STAY MOTEL Nikko Kinugawa

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム♪半露天風呂付客室 50平米】

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