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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.89
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.11
  • 食事3.00

総合4

iwao5931さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ

iwao5931さん [40代/男性] 2021-08-30 16:59:35

概ね写真で拝見の通り充実した設備で清潔感もあり大変快適に過ごせました。
鬼怒川温泉駅にも近く、観光にも大変便利な立地かと思います。
総じて満足度は非常に高かったです。

リビングのエアコンは若干効きが弱い印象でした。
テラスの電気式BBQグリルは断続的に熱が切れ、何を焼くにも時間がかかりました。
結局、室内のIHで焼いた方が早く、そこだけは若干期待に沿わないところでした。

大人数だとどのタオルを誰が使ったのかがわかりづらくなってしまうので
カゴが複数あると便利かなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 2021-08-31 18:22:30

この度は数ある施設の中から、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変光栄でございます。

エアコンに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。定期清掃やクリーニングの際に風の効きを再度確認させていただく存じます。

BBQグリルの火力につきまして、当施設は無人施設になりますのでお客様の安全や火災などのトラブルを避けるため電気式の物を導入させて頂いております。
炭火などに比べて火力が弱いのと少し温まるのにお時間を頂くと思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

カゴに関しまして、今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、是非設置の検討させていただきます。

この度はご投稿の程、誠にありがとうございます。
これからもお客様の貴重なお声をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参りますので、Rakuten STAY施設を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

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