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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.89
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.11
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-26 08:10:45

部屋はきれいで、子供たちもポップインアラジンで部屋の中でも遊ぶことができていたのでよかったです。
ただチェックアウトの際に掃除する方々が専用の部屋で待機しているのですが、オープンになっており、タバコも外で吸っていらっしゃるので、雰囲気が壊れてしまったことが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 2021-09-29 18:59:14

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお部屋とポップインアラジンに関するお褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。
当施設はお部屋の清掃を清掃会社と提携して行っており、施設内全体がとても清潔に保たれております。
ポップインアラジンは、お客様に快適で楽しいご宿泊を提供できる方法を考え施設内への導入を決定いたしました。

清掃員の喫煙により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設内外でのスタッフの喫煙について、スタッフ間で周知し徹底させて頂きます。

この度はお客様より貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。
当施設をまたご利用になる機会がございましたら、その際は何卒よろしくお願い致します。
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

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