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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.89
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.11
  • 食事3.00

食事3

KhryssaLynさんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ

KhryssaLynさん [30代/女性] 2022-01-11 18:57:36

壁が薄いのか、隣の部屋がどんちゃん騒ぎをすると音が響いてうるさい。お問い合わせ用の電話に相談させて貰い、ALSOKなども向かわせて注意して貰ったりするけど、結局は客室を使用する人達のモラル次第。次からは角部屋2階でお泊りしたいな。
騒音以外は雰囲気も最高なので、また利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 2022-01-12 11:58:00

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。隣接部屋の騒音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当施設と致しましても問題が起こってからの対応だけでなく、全てのお客様が心地よくお過ごし頂けるような、事前案内や事前対応をより強化し、お客様にご不快な思いをさせないよう施設管理して参ります。

それにも関わらず、施設雰囲気などにお褒めの言葉を頂きました事、大変感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様から頂いたお言葉を基に、至急改善対応させて頂き、快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、日々精進して参ります。

この度は、お忙し中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 50平米スタンダードルーム♪】