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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅から近いので、車がなくても移動が楽でした。3歳の子どもは部屋に入ったときからテンションが上がってご機嫌でした。朝のお風呂も気持ち良かったです。気になった点は夜中に他の宿泊者の騒音がうるさく目を覚ましたこと、また空気清浄機は設置されていましたが加湿器がなかったので、乾燥がとても気になりました。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。施設の半露天風呂をお楽しみ頂けたようで、旅の疲れは少しでも癒されましたでしょうか。せっかくお子様が施設客室をお気に召して頂けたにも関わらず、夜中に他宿泊者様の騒音でご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施設としましても、夜間の騒音には重々注意しておりますが、無人運営ホテルの為管理面で至らぬ点がある事も確かでございます。少しでもこのような事態が起こらぬよう、ご利用者様への夜間の騒音に関する注意を強化継続していくと共に、客室の防音対策をより強化、修繕して参りたいと存じます。この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様からの声を基に、より良い施設環境を整えられるよう、従業員一丸となり精進して参ります。お客様がまたご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げます。Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川
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投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ
駅から近いので、車がなくても移動が楽でした。3歳の子どもは部屋に入ったときからテンションが上がってご機嫌でした。朝のお風呂も気持ち良かったです。
気になった点は夜中に他の宿泊者の騒音がうるさく目を覚ましたこと、また空気清浄機は設置されていましたが加湿器がなかったので、乾燥がとても気になりました。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設の半露天風呂をお楽しみ頂けたようで、旅の疲れは少しでも癒されましたでしょうか。
せっかくお子様が施設客室をお気に召して頂けたにも関わらず、夜中に他宿泊者様の騒音でご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施設としましても、夜間の騒音には重々注意しておりますが、無人運営ホテルの為管理面で至らぬ点がある事も確かでございます。少しでもこのような事態が起こらぬよう、ご利用者様への夜間の騒音に関する注意を強化継続していくと共に、客室の防音対策をより強化、修繕して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様からの声を基に、より良い施設環境を整えられるよう、従業員一丸となり精進して参ります。
お客様がまたご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げます。
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