楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合4
宿の設備やサービスには問題はないが、別部屋で深夜まで騒いでいて騒音でよく眠れなかった。無人フロントなのでスタッフに連絡もできず我慢するしかなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。設備につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。当施設は長期滞在の方でも快適にお過ごしていただけるよう、キッチンや調理器具、洗濯機なども完備しております。また、ベランダでBBQをお楽しみいただけるよう、各客室にBBQグリルもご用意させて頂いております。ご就寝時間の騒音に関しまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当施設は無人施設ではござますが、迅速に対応できるよう社内にて共有させていただき、改善して参ります。コールセンターは24時間対応可能となっておりますので、お電話もしくはメッセージにてご連絡いただけますと幸いです。この度はご投稿の程、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ
宿の設備やサービスには問題はないが、別部屋で深夜まで騒いでいて騒音でよく眠れなかった。
無人フロントなのでスタッフに連絡もできず我慢するしかなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当施設は長期滞在の方でも快適にお過ごしていただけるよう、キッチンや調理器具、洗濯機なども完備しております。
また、ベランダでBBQをお楽しみいただけるよう、各客室にBBQグリルもご用意させて頂いております。
ご就寝時間の騒音に関しまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当施設は無人施設ではござますが、迅速に対応できるよう社内にて共有させていただき、改善して参ります。
コールセンターは24時間対応可能となっておりますので、お電話もしくはメッセージにてご連絡いただけますと幸いです。
この度はご投稿の程、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川