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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合4
BBQの鉄板が、前の方の汚れが残っていて残念でした。鉄板洗いグッズがあるといいと思います。最初、BBQコンロの電源が入らず問い合わせましたが速やかに対応頂けました。ありがとうございました。基本的にお部屋は綺麗で過ごしやすいです。シャワーヘッドのサイズが合っていなくて大暴れします。笑寝具、特にシーツは色んなわんちゃんの毛がたっぷりと付いていて思わず横になる前にタオルを敷いてしまいました。駅までは15分くらいのんびり歩く感じです。足湯が良かったのでお散歩がてらにぜひおすすめです。近くのスーパーは小さめなので前もってお買い物して行く事をお勧めします。
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この度はたくさんある宿泊施設の中でも当施設をご利用いただき誠にあがとうございました。バーベキューの鉄板の汚れ、寝具に残った犬の抜け毛によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。こちら当施設清掃員に周知し、このようなことが二度と起こらぬようお部屋の清掃の徹底をさせていただきます。当施設カスタマーサポートセンターを役立てて頂けたとのこと、大変光栄にございます。何か問題等が発生致しました際は、24時間体制で対応させていただいておりますカスタマーサポートセンターを設けておりますので、また当施設をご利用の際は是非ご活用くださいませ。今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川
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総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川 のクチコミ
BBQの鉄板が、前の方の汚れが残っていて残念でした。鉄板洗いグッズがあるといいと思います。最初、BBQコンロの電源が入らず問い合わせましたが速やかに対応頂けました。ありがとうございました。基本的にお部屋は綺麗で過ごしやすいです。シャワーヘッドのサイズが合っていなくて大暴れします。笑
寝具、特にシーツは
色んなわんちゃんの毛がたっぷりと付いていて思わず横になる前にタオルを敷いてしまいました。
駅までは15分くらいのんびり歩く感じです。足湯が良かったのでお散歩がてらにぜひおすすめです。
近くのスーパーは小さめなので
前もってお買い物して行く事をお勧めします。
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この度はたくさんある宿泊施設の中でも当施設をご利用いただき誠にあがとうございました。
バーベキューの鉄板の汚れ、寝具に残った犬の抜け毛によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。こちら当施設清掃員に周知し、このようなことが二度と起こらぬようお部屋の清掃の徹底をさせていただきます。
当施設カスタマーサポートセンターを役立てて頂けたとのこと、大変光栄にございます。何か問題等が発生致しました際は、24時間体制で対応させていただいておりますカスタマーサポートセンターを設けておりますので、また当施設をご利用の際は是非ご活用くださいませ。
今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。
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