楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合4
2022年8月初旬ワンコを連れて宿泊しました。102号室でしたが、玄関外灯上に燕の巣があり、下には燕の羽やトンボの死骸が多く散乱してましたが、燕の巣は撤去出来ないですし仕方ない部分です。部屋に入るとすぐ玄関スペースですが、少々臭いましたが許容範囲です。部屋に入ると気になる臭いはなかったですが、ソファ周りや、部屋の隅には髪の毛や陰毛等が落ちていて不快でした。幸い部屋には掃除機が付いていたので、着いて早々掃除機掛けをしました。ベット上には小物置がありましたが、こちらにも目で見てわかる程度の埃は積もっており不快でした。水回り関係は綺麗にしてありました。部屋で調理はしてないので、調理器具関係の綺麗さは不明です。2人で宿泊でしたが、ベットが２つ用意されてるにも関わらず、和室にも3組布団が用意されてました。シャワーブースの水圧は充分（強すぎるくらい？他部屋使用時？には若干弱くなるので時間帯によるかと）半露天人工温泉は綺麗で、快適に使用出来、宿泊中4回ほど使用しました。部屋付きのホームシアターは和室についているので、ソファからでは観られず、和室布団でゴロゴロしながら映画を一本観ました。他部屋への音の配慮か、音量がある程度までしか上がらず、冷房を弱にしないと、音が聞こえず臨場感は足りませんでした。私はAmazonプライムで同時再生して、音はiPadから拾い、映像はホームシアターで楽しみました♪犬用アメニティはペットシートもなく（見当たらず）、水飲み＆ご飯器があるのみでした。あの値段でそこそこ広い部屋で犬連れOK、部屋付き人工温泉付きならコスパ考えると凄く良いと思います。ただ、立地上鬼怒川は観光や、飲食店は少なく、人気店でも味が微妙なので、宿泊するなら日光宝殿の方がリピートしたいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認事項・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。また、清掃時に臭いが残らないよう清掃方法を検討させていただきます。当施設の特徴である客室半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。お風呂はゆったり出来るように大きめの浴槽をご用意しておりますので、日頃の疲れを少しでも当施設にて癒して頂ければと存じます。popIn Aladdinの音量ですが、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。当施設では夜間の騒音防止対策の為に、全室音響機器の音量設定をしております。皆様が快適にお過ごし頂く為の設定となりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。また、大変恐れ入りますが、ペット用の器以外のアメニティは現在設置しておりません。お客様よりご要望を多く頂いておりますので、是非設置の検討をさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠に有難うございました。今後ともお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設作りをして参りますので、当施設を何卒宜しくお願い申し上げます。Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川 クチコミ一覧へ
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川（栃木県）
4.0
投稿日：2022-08-09 11:41:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
プーマーぷーまーさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川 のクチコミ
2022年8月初旬ワンコを連れて宿泊しました。102号室でしたが、玄関外灯上に燕の巣があり、下には燕の羽やトンボの死骸が多く散乱してましたが、燕の巣は撤去出来ないですし仕方ない部分です。部屋に入るとすぐ玄関スペースですが、少々臭いましたが許容範囲です。部屋に入ると気になる臭いはなかったですが、ソファ周りや、部屋の隅には髪の毛や陰毛等が落ちていて不快でした。幸い部屋には掃除機が付いていたので、着いて早々掃除機掛けをしました。ベット上には小物置がありましたが、こちらにも目で見てわかる程度の埃は積もっており不快でした。水回り関係は綺麗にしてありました。部屋で調理はしてないので、調理器具関係の綺麗さは不明です。2人で宿泊でしたが、ベットが２つ用意されてるにも関わらず、和室にも3組布団が用意されてました。シャワーブースの水圧は充分（強すぎるくらい？他部屋使用時？には若干弱くなるので時間帯によるかと）半露天人工温泉は綺麗で、快適に使用出来、宿泊中4回ほど使用しました。部屋付きのホームシアターは和室についているので、ソファからでは観られず、和室布団でゴロゴロしながら映画を一本観ました。他部屋への音の配慮か、音量がある程度までしか上がらず、冷房を弱にしないと、音が聞こえず臨場感は足りませんでした。私はAmazonプライムで同時再生して、音はiPadから拾い、映像はホームシアターで楽しみました♪
犬用アメニティはペットシートもなく（見当たらず）、水飲み＆ご飯器があるのみでした。
あの値段でそこそこ広い部屋で犬連れOK、部屋付き人工温泉付きならコスパ考えると凄く良いと思います。ただ、立地上鬼怒川は観光や、飲食店は少なく、人気店でも味が微妙なので、宿泊するなら日光宝殿の方がリピートしたいなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認事項・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。
また、清掃時に臭いが残らないよう清掃方法を検討させていただきます。
当施設の特徴である客室半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
お風呂はゆったり出来るように大きめの浴槽をご用意しておりますので、日頃の疲れを少しでも当施設にて癒して頂ければと存じます。
popIn Aladdinの音量ですが、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当施設では夜間の騒音防止対策の為に、全室音響機器の音量設定をしております。皆様が快適にお過ごし頂く為の設定となりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、大変恐れ入りますが、ペット用の器以外のアメニティは現在設置しておりません。
お客様よりご要望を多く頂いておりますので、是非設置の検討をさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠に有難うございました。
今後ともお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設作りをして参りますので、当施設を何卒宜しくお願い申し上げます。
Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川