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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合3
1階の部屋に泊まったのですが、2階の足音が結構ひびいてうるさかった。鬼怒川温泉駅から近いのと、スーパーも近かったのでBBQの食材も買えて良かったです。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。上階からの足音でご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。当施設としましても何度か防音工事を行っておりますが、建物の構造上として完全防音となるわけではないため、あまりにも騒音がひどい場合は24時間体制のカスタマーサポートセンターにご連絡いただけましたら、騒音の原因であるお客様への注意喚起等の対応をさせていただきます。この度はお忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川
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総合3
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川 のクチコミ
1階の部屋に泊まったのですが、2階の足音が結構ひびいてうるさかった。
鬼怒川温泉駅から近いのと、スーパーも近かったのでBBQの食材も買えて良かったです。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
上階からの足音でご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
当施設としましても何度か防音工事を行っておりますが、建物の構造上として完全防音となるわけではないため、あまりにも騒音がひどい場合は24時間体制のカスタマーサポートセンターにご連絡いただけましたら、騒音の原因であるお客様への注意喚起等の対応をさせていただきます。
この度はお忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。
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