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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋はとても綺麗でしたがトイレノブの鍵の所が壊れていたのと食器の汚れが気になりました。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃時の確認事項・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。当施設では、チェックイン・チェックアウトはタブレットを使用する非対面の方法を採用しております。事前に情報を入力頂く事により、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。これからもお客様のご期待に応えられますよう日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川
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投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ
部屋はとても綺麗でしたがトイレノブの鍵の所が壊れていたのと食器の汚れが気になりました。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時の確認事項・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。
当施設では、チェックイン・チェックアウトはタブレットを使用する非対面の方法を採用しております。事前に情報を入力頂く事により、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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