この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトをスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。また、お風呂にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂をお気に召していただけて、うれしい限りでございます。お寛ぎいただけたようで安心いたしました。ポップアップアラジンの設置場所のご提案も誠にありがとうございます。今後ぜひ検討させていただきたく思います。今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、サービスの向上に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルにも迷わず到着されたということ、安心しました。

ペットルーム、温泉、そしてシャワールームを気に入っていただけたということ、心より嬉しく思います。

レビュー投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや立地にご満足いただけ、半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
テプラの状態やIHコンロの操作についてのご指摘、了解いたしました。
説明書のクオリティ向上と修繕に努力いたします。
またお近くへお越しの際は、当施設を是非よろしくお願い致します。

Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

食器の清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底した清掃と品質管理を行い、このような事態が起こらないよう努めてまいります。
また、それ以外の点においてはご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
歩いてすぐの場所にスーパーやコンビニなどがございますので、食料品などの調達もでき、お客様にご不便をお掛けしなかったようで安心いたしました。
また、人工温泉や冷蔵庫、食器、包丁などの備品にもご満足いただけたとのこと、喜ばしく存じます。
ただ、髭剃りのご用意がなかったことに関して、お客様の要望に応えられず申し訳ございませんでした。是非設置を検討させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当施設のチェックインタブレットにご入力いただく「予約番号」は、予約サイト上での予約番号ではございません。
事前にお客様へメールにてお送りしておりまして、受信ボックスにて「タブレット用チェックインコード」を検索いただき、そちらに記載しております予約番号をご入力ください。

多くのお客様は、ご登録いただいております電話番号がタブレット用チェックインコードとなっておりますが、予約サイトによっては異なる番号となっているケースもございます。
もし該当のメールが見つからない場合は、タブレット上の右上にある問合せボタンを押していただくか、お電話にてオペレーターにお尋ねください。

施設やお部屋にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室半露天風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

冬場の鬼怒川はかなり冷え込むので、お客様を少しでも暖かいお部屋で迎え入れれるようチェックイン前に暖房を付けさせて頂いております。

鬼怒川は四季折々の楽しみ方がございますので、是非また違う季節にいらしてみてください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の特徴であるBBQと客室半露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。お風呂は大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。

当施設ではほかにもpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。
これからもより清潔で快適な施設空間を目指し、さらなるサービス拡大に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に答えることができ大変嬉しく思います。他のお客様から騒音の問題をいくつかいただいており、改善に向けて検討をしております。

メイク落としや、カミソリはこの施設に設備しておりませんが、お客様の大切な意見とし参考にさせていただきます。

この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
お客様方のお声をもとに、今後ともより良い宿泊施設にしていけるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や半露天風呂にご満足頂けたご様子で、大変喜ばしく存じます。

当施設ではゆっくり休日を楽しんでいただけるよう、popIn Aladdinや客室半露天風呂をご用意しております。日頃の疲れを少しでも当施設にて癒していただけると幸いでございます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
四季折々の魅力を持つ鬼怒川、是非またのご来館をお待ち申し上げます。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

プロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、客室半露天風呂をご用意しておりますので、ゆったりとおくつろぎいただけますと幸いです。

当施設ではその他にも、電気式のバーベキューグリルをご用意しており、テラスにてお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

当施設の半露天風呂は大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりお浸かり頂き、心身ともにリフレッシュして頂けたのであれば幸いでございます。

また、お部屋にはpopIn Aladdinのご用意があり、
ご自身のアカウントに入っていただければネットフリックス、アマゾンやYouTubeなど様々なジャンルで楽しんでいただけます。
今後とも当施設をより良い宿泊施設にするため、日々精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願い致します。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様に当施設でのご宿泊を少しでも楽しんでいただけるよう、BBQや露天風呂、プロジェクターを設置させていただきましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

当施設ではゆっくり休日を楽しんでいただけるよう、popIn Aladdinや客室半露天風呂をご用意しております。日頃の疲れを少しでも当施設にて癒していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。

当施設内の設備であるバーベキュー、またプロジェクターをお楽しみいただけたとのお声を聞くことができ、大変光栄でございます。
当施設では、お客様にどうしたら楽しんでご宿泊していただけるかを考えバーベキューセット、露天風呂、そしてプロジェクターのご用意をさせていただいております。

これからもお客様からのお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設作りを進めて参りますので、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設のお部屋の清潔さに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。

一方でチェックイン方法が分かりづらかった、網戸が切れていた、またタオルが人数分なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン方法に関しましては、他のお客様方からもお声をいただいており、チェックイン方法説明の簡略化等を検討しております。

また網戸に関しましてもこちら修繕について関係者間で話し合わせていただいております。
タオルが人数分なかったとのことですが、スタッフのミスによるものと思われます。今後このようなことが再発しないようスタッフへの周知、徹底を行わせていただきます。

この度はお忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また、非日常感を楽しんでいただけるよう設置しておりますバーベキュー、半露天風呂、大画面プロジェクターpopIn Aladdinにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

立地も主要な観光地を含めお買いものをする際にも、便利なエリアに位置しておりますので、また鬼怒川にお越しになられる際は、是非当施設をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠に有難うございました。
今後ともお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良い施設作りをして参りますので、当施設を何卒宜しくお願い申し上げます。

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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を綺麗とお褒め頂き大変喜ばしく存じます。
また、お風呂にもご満足いただけたようで何よりでございます。
大きめの浴槽をご用意しておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。

当施設は閑静な場所に立地しておりますが、歩いてすぐの場所にスーパーやコンビニなどがございますので、食料品などの調達もしていただけます。

当施設ではほかにもお客様に喜んで頂けるようpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。

この度は嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、より心地よい空間とサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に大満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、ご家族でBBQをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
チェックイン時にタブレットの不具合でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
原因を早急に確認し、対策をさせて頂きます。

また、パジャマに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。設置する為には諸条件がございますが、是非検討させていただきます。
この度はお忙しい中、コメントをご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもより清潔で快適な施設空間を目指し、さらなるサービス拡大に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten Stay MOTEL日光鬼怒川

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様に当施設でのご宿泊を少しでも楽しんでいただけるよう、BBQや露天風呂、プロジェクターを設置させていただきましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

鬼怒川は四季折々の楽しみ方がございますので、是非また違う季節にいらしてみてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川