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Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝のクチコミ・お客さまの声
立地4
新しいスタイルの宿泊施設でした。気になった点、備え付けの箸が汚いので割り箸に変えた方が衛生的。キッチンペーパーが残り少ないままだった。皿洗いスポンジも汚かったので毎回変えて欲しいキッチンハサミが無かった窓が手垢だらけで掃除が行き届いてないプロジェクターも良いですが、壁が小さくて見にくいテレビも置いた方が良いのかなと思いますアルミホイルがない良い点は、使い捨てスリッパ室内の物干し台数種類のアルコール消毒コンセントの配置照明の色や明るさの設定ができる露天風呂が広い部屋は新しく綺麗で畳もあり過ごしやすかったです!でも金額を考えるとどうなのかなという部分が多い印象です。
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この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。各所の詳しいご意見もありがとうございます。まず、お客様のご意見を受けて、割り箸とキッチンハサミの導入を検討したいと存じます。スポンジにつきましては、適宜新しいものに交換をするようにしておりますが、確認を強化するよう徹底してまいります。また、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後も清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。なお、ご指摘の通りテレビはございませんが、全室にスマートプロジェクター「Popin Aladdin」が設置されております。動画配信から映画、音楽、子供用絵本配信サービスまで、様々なアプリケーションが内蔵されております。ご旅行中に皆様で映画を見たり音楽を聴きながらゆっくりお過ごしいただきたい。そんな思いであえてテレビの設置を取りやめております。お客様の思い思いのスタイルでおくつろぎいただけましたら幸いです。壁が小さくて見にくいとのこと、申し訳ございませんでした。何卒お客様によりプロジェクターをお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。至らない部分もございましたが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。~2022年4月28日追記~お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝
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投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ
新しいスタイルの宿泊施設でした。
気になった点、
備え付けの箸が汚いので割り箸に変えた方が衛生的。
キッチンペーパーが残り少ないままだった。
皿洗いスポンジも汚かったので
毎回変えて欲しい
キッチンハサミが無かった
窓が手垢だらけで掃除が行き届いてない
プロジェクターも良いですが、壁が小さくて見にくい
テレビも置いた方が良いのかなと思います
アルミホイルがない
良い点は、
使い捨てスリッパ
室内の物干し台
数種類のアルコール消毒
コンセントの配置
照明の色や明るさの設定ができる
露天風呂が広い
部屋は新しく綺麗で畳もあり過ごしやすかったです!
でも金額を考えるとどうなのかなという部分が多い印象です。
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この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
各所の詳しいご意見もありがとうございます。
まず、お客様のご意見を受けて、割り箸とキッチンハサミの導入を検討したいと存じます。スポンジにつきましては、適宜新しいものに交換をするようにしておりますが、確認を強化するよう徹底してまいります。
また、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後も清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。
なお、ご指摘の通りテレビはございませんが、全室にスマートプロジェクター「Popin Aladdin」が設置されております。動画配信から映画、音楽、子供用絵本配信サービスまで、様々なアプリケーションが内蔵されております。ご旅行中に皆様で映画を見たり音楽を聴きながらゆっくりお過ごしいただきたい。そんな思いであえてテレビの設置を取りやめております。お客様の思い思いのスタイルでおくつろぎいただけましたら幸いです。
壁が小さくて見にくいとのこと、申し訳ございませんでした。何卒お客様によりプロジェクターをお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。
至らない部分もございましたが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
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