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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 九十九里浜片貝のクチコミ･お客さまの声
立地5
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家族で宿泊させていただきました。トータルでは満足しておりますが、留意点を挙げさせていただきます。①壁が薄く騒がしい団体客がいると悪夢になるガレージ付きの手前の部屋は7名近く宿泊でき、団体客が深夜を超えて大騒ぎしていたため、まったく眠れませんでした。マナーの問題もありますが、構造上、音や振動を通しやすいことも課題です。幸い、オペレータさんが深夜にも丁寧に対応してくださり、二回目で静まりました。②チェックイン事前に情報をお伝えしておけば問題ないです。ただ、gmailとの相性が悪いのか事前連絡がなく、ここもオペレータさんから別アドレスに送ってもらいました。③サービス担当のオペレータさんは、とても親切で感謝しております。ただ、運営上、現場のサポートは限界があるため、利用時は災害、周囲のマナー等のリスクも考慮して検討されるのが良いと思います。
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この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。深夜にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様には、夜は節度ある行動をお願いしておりますが、結果として不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社オペレーターについて、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。直接お顔を合わせての接客ができない分、このような温かいお言葉を頂戴できますことがオペレーターのなによりの活力になります。今回、ご不便をおかけした部分が多く誠に恐縮ではございますが、緊急時には、タブレット端末を通して、24時間コールセンターにて対応いたしますので、何かございましたら、いつでもお問い合わせいただけますと幸いです。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 九十九里浜片貝 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。トータルでは満足しておりますが、留意点を挙げさせていただきます。
①壁が薄く騒がしい団体客がいると悪夢になる
ガレージ付きの手前の部屋は7名近く宿泊でき、団体客が深夜を超えて大騒ぎしていたため、まったく眠れませんでした。マナーの問題もありますが、構造上、音や振動を通しやすいことも課題です。幸い、オペレータさんが深夜にも丁寧に対応してくださり、二回目で静まりました。
②チェックイン
事前に情報をお伝えしておけば問題ないです。ただ、gmailとの相性が悪いのか事前連絡がなく、ここもオペレータさんから別アドレスに送ってもらいました。
③サービス
担当のオペレータさんは、とても親切で感謝しております。ただ、運営上、現場のサポートは限界があるため、利用時は災害、周囲のマナー等のリスクも考慮して検討されるのが良いと思います。
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この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
深夜にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様には、夜は節度ある行動をお願いしておりますが、結果として不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
弊社オペレーターについて、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
直接お顔を合わせての接客ができない分、このような温かいお言葉を頂戴できますことがオペレーターのなによりの活力になります。
今回、ご不便をおかけした部分が多く誠に恐縮ではございますが、
緊急時には、タブレット端末を通して、24時間コールセンターにて対応いたしますので、何かございましたら、いつでもお問い合わせいただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。
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