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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 九十九里浜片貝のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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チェックインしようとしたら、既に2組がチェックインの手続きをしていたが、うまくいかずに苦労していた。2組しか前にいないのに、自分の順番が来るまで20分待ち。以前利用した貸別荘もオートチェックインだったが、指示された、暗証番号で部屋に入ってからタブレットに必要事項を入力したので、待たされる事はなかった。この宿のシステムは誰にも優しい訳ではなく、効率が悪すぎ。そして、部屋も隣や下の部屋が遅くまで盛り上がっても注意する人がいないので、無法地帯。付帯設備も皿やコップも人数分で最小限。風呂も半露天風呂のなのに、お湯の最高温度が設定されているのか、熱いお湯を足す事ができず、ずっと出していないと直ぐに温度が下がってしまった。何年かぶりに家族が揃っての旅行で、外の接触を減らそうと貸別荘を選んだが、Rakutenという名前を信じて選んだが、宿の選択ミスで台無しになった。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくの旅行にも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご到着後、スムーズにチェックインいただけるよう、事前の案内メールにて、宿泊者様情報についてのご返信をお願いしておりました。チェックインまでに情報をいただけない場合、現地にてすべての情報をタブレットからご入力いただく必要がございますので、次回はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。また、騒音の件も誠に申し訳ございませんでした。対応策につきまして、社内で検討させていただきます。お風呂の温度の件ですが、給湯器のスイッチを押していただけますと、温度調整がしていただけます。ハウスマニュアルにも記載がございましたが、案内が分かりづらく申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝にてまたお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 九十九里浜片貝 のクチコミ
チェックインしようとしたら、既に2組がチェックインの手続きをしていたが、うまくいかずに苦労していた。2組しか前にいないのに、自分の順番が来るまで20分待ち。以前利用した貸別荘もオートチェックインだったが、指示された、暗証番号で部屋に入ってからタブレットに必要事項を入力したので、待たされる事はなかった。この宿のシステムは誰にも優しい訳ではなく、効率が悪すぎ。そして、部屋も隣や下の部屋が遅くまで盛り上がっても注意する人がいないので、無法地帯。付帯設備も皿やコップも人数分で最小限。風呂も半露天風呂のなのに、お湯の最高温度が設定されているのか、熱いお湯を足す事ができず、ずっと出していないと直ぐに温度が下がってしまった。何年かぶりに家族が揃っての旅行で、外の接触を減らそうと貸別荘を選んだが、Rakutenという名前を信じて選んだが、宿の選択ミスで台無しになった。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくの旅行にも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご到着後、スムーズにチェックインいただけるよう、
事前の案内メールにて、宿泊者様情報についてのご返信をお願いしておりました。
チェックインまでに情報をいただけない場合、現地にてすべての情報をタブレットからご入力いただく必要がございますので、次回はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。
また、騒音の件も誠に申し訳ございませんでした。
対応策につきまして、社内で検討させていただきます。
お風呂の温度の件ですが、給湯器のスイッチを押していただけますと、温度調整がしていただけます。ハウスマニュアルにも記載がございましたが、案内が分かりづらく申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝にてまたお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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