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Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.21
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.46
  • 食事4.50
宿泊年月
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152件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 07:08:17

5月1日に宿泊しました。
部屋が広くて、キレイで満足でした。
ただ、お風呂とシャワーがバラバラだったのが、若干残念でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年09月06日 21:39:55

この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

露天風呂をテラス側に設置しているため、シャワーとは独立した設計でございますが、より外の空気を感じていただけることが魅力でございます。

今回の高評価に満足せず、より快適な滞在をしていただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
■泊まってクチコミ投稿■ 楽天ポイント5倍!モニタープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 15:08:35

家族で利用させて頂きました。
皆さんの口コミ同様、テレビはプロジェクターのみなので、朝のニュース等は観れません。シャッターを開けると映らない為、1度も開けませんでしたw

お風呂は半露天になっており、広くて良かったのですが、雨風が吹き込みゆっくり入れませんでした。

お掃除が雑で、ガラスや窓、鏡に吹き残しが気になりました。
コロナで、お篭り旅行の為自炊中心の宿泊でフライパンや食器を利用しましたが、洗い残しなのかベタベタしていました。
包丁は切れ味が良くないという口コミがあったので、持参しました。

調味料等は無いので、自炊される方は持参された方が良いです!

新しい建物なので、お部屋は綺麗でした!ベッドも寝心地良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年09月06日 21:43:11

この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の眺めについて、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

しかしながら、ご期待に沿えなかった部分もありましたこと、深くお詫びを申し上げます。
清掃につきまして、清掃会社へ報告をさせていただき、食器一つ一つをより丁寧に磨き上げるよう周知いたしました。

キッチンや洗濯機完備のため、長期滞在でのご利用にも好評をいただいている施設でございます。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 19:25:46

犬がOKなお部屋でしたが、とっても綺麗で驚くくらいでした。海まであるいて5分もかからないので犬のお散歩にも最高でした。犬OKのお部屋は眺めは今ひとつですが、それをもってありあまるくらい綺麗で広いお部屋でした。お風呂も広くてゆっくりすることが出来ました。

やはりテレビが見れないのは残念ですね。予めテレビが見れないことを宿の説明書に書くべきかと思います。最初の画面の使用方法にテレビのみかたというのがあり、なぜ見れないのかがわかりませんでした。宿によってはテレビが元々無いお部屋もあるのでわりきってYOUTUBEなどをみましたが、見られるとおもっていたのに見れないとちょっと不満ですね。

近くにおいしい魚貝料理のお店がたくさんあるので、夕飯には困りませんでした。ただ、コロナの関係ではやくしまるので気をつけられた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年09月06日 20:51:41

この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の眺めについて、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
可愛いワンちゃんのお写真も投稿いただき、お部屋でゆったり過ごしていただいた様子が伺えて大変うれしく思っております。

しかしながら、ご期待に沿えなかった部分もありましたこと、深くお詫びを申し上げます。

プロジェクター付きシーリングライト「ポップインアラジン」がございますので、動画配信などお楽しみいただければ幸いでございます。

また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 18:17:42

友達と4人で宿泊させていただきました。
他の方のレビューであったような不満は全くなく、バーベキューに露天風呂、ポップインアラジン、全て楽しむことができました。
また機会があれば宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年05月11日 18:57:09

この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋をご友人一同で快適にとお使いいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。

私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけるほか、キッチンや食器類も完備し、お連れ様と一緒にお料理しながらホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪201】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 17:39:08

2年連続で使わせていただきました。バルコニーのバーベキューグリルは、流石に潮風で錆が酷くなっていました。お風呂は最高です!石のお風呂で温まった身体は中々冷えません。海にも近く、海産物を求めるにも車さえあればすぐに調達出来ます。スーパーもありますが、個人経営のお魚屋さんもオススメです!最初は場所を探すのに苦労しましたが今回は一発でした。
2年使ってみて、ゴミ袋があと数枚欲しいのと、お風呂掃除の道具を置いて貰うと助かります。
あと、お皿はプラスチックなんですが数枚割れているものもあります。水物が漏れ流わけでは無いですが、見た目が…。

総評価は高いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年05月11日 18:55:20

いつも私共Rakuten STAYブランドの宿泊施設をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊も快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、備品不足に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元にゴミ袋の予備を多めに設置するよう改善させていただきました。
またお皿も新しいものと交換いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。


至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大7名・WIFI無料】ガレージコンセプトルーム♪104】

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 22:23:24

チェックイン.チェックアウトが無人で便利ですが、タブレットに慣れない方には不向き。
事前に全員の名簿をメールしていたのに手違いで入力されておらず時間がかかりました。
またチェックアウトの際にも予約番号が必要で面倒です。
予約番号は電話番号とか覚えて安いものにして欲しいです。
いちいち予約確認メールをみないと入力できません。

暇な時期なのでお風呂とベランダに砂がすごくて酷かったです。
チェクアウト後に清掃はしていると思いますが予約のある時はチェックイン前に清掃をして欲しい。宿についてお風呂を掃除するのに30分かかりました、最低です。
また雨戸のシャッターも閉まったまま、いくら無人でも感じ悪いし料金に見合ってないかと。
食事はBBQグリルで良かったです。
そしてみなさん書いてますがポップインアラジンは使いにくく普通のTVでニュースは見たいです。夜はまだ見えますが朝は全く見えないので意味がない。
昼からシャッター閉めて真っ暗にしないと見れないですよ。
部屋の作りや和室は良かったです。
貸し切りで利用できたので静かで良かったです。
サービスの改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年04月09日 15:56:40

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、各所ご満足いただけていない点もございまして、大変申し訳ございませんでした。

チェックイン・アウトの際は、お手間を取らせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早速オペレーションセンターへ連絡し、今後はこのようなことが起きないよう、確認を徹底してまいります。皆様がスムーズに手続きができるよう進めておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

清掃が行き届いてなかったところがあり、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。
雨戸のシャッターにつきましては、プライバシーのために閉めさせていただきますので、恐縮ですがご理解いただければ幸いでございます。

また、TVに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。早急に対応が出来かねますが、今後の参考とさせていただきます。

改めまして、お部屋についてお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】ドッグフレンドリールーム♪101】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 18:46:47

チェックインは事前にメールで
回答していたため思いのほか簡単でした!
お部屋は広くて綺麗でゆっくり
寛ぐことができました。
特にお風呂が広々していて快適でした。
唯一気になった点としては
普通のTVがあるといいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月19日 16:32:22

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋を広々とお使いいただけたとおうかがいし、大変嬉しく存じます。

オンラインチェックインもスムーズにご体験できたようで幸いでございます。3密を回避しながらもお部屋のソファで寛ぎながらチェックインができるので、是非ともまたご利用いただけますと幸いです!

お声を頂戴しましたTVにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます!今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参りますので、また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】予定が決まれば即予約がオススメ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪203】

総合5

takeshi3308さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

takeshi3308さん [40代/男性] 2021年01月09日 15:58:20

本当に素晴らしい宿でした!サーフィンと車好きの私にはピッタリ!料理もするので、調理具も揃っていて完璧でした。受付も無いので、完璧ソーシャルディスタンスも最高でした!また、必ず1人サーフトリップで使わせて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月16日 17:26:31

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。

暖かい時期にもぜひお越しいただき、サーフィや海水浴などをお楽しみいただけましたら幸いです。

気に入っていただけたようで光栄でございます。 機会がございましたらまたのご利用を心からお待ちしています。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大7名・WIFI無料】ガレージコンセプトルーム♪104】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 14:48:58

無人施設なので、タブレット端末でのチェックイン作業をいちいち打ち込んだりしなければならないので、機械操作が苦手な方やご老人のみの(あまりいないか)利用はオススメしません。まずどこでチェックイン?!と着いた途端迷いました。清掃の方が偶然いらして教えていただきわかりましたが。
流石去年できたばかりの施設、新築の匂いがして綺麗です。しかし、これは前使った人のマナーなんでしょうが置いてある調理器具が汚く、当然綺麗だと思ってすぐ使ってしまうのは危険だなと思いました。包丁は汚れがこびりついていたし、持ち手も前使った人が火元に置いたのか溶けて形が変わって包丁自体は使えても使いづらくなっていました。高くないものだし、包丁は取り替えてもらいたいものです。電気ポットで沸かしたお湯には油らしきものが浮いていて、前使った人がお水以外を沸かしたんだな…と察しました。気がついたのが一度使用してしまった後で、体内に入った汚いお湯が気になり気持ち悪くなりました。何度か洗ってやっと油が浮かなくなりました。
テレビがないので施設で当たり前がそこにはないんだ、と若くない私はびっくりしたけれど、プロジェクターで壁に映像を映すという最新のものでした。プロジェクターのスイッチの場所が離れた場所にあり、見つけるまで旦那が苦労してリモコンの電池を変えてみたり調べてみたり結構大変だったので、もうちょっと大きく書いてもらうなりしておいてくれたらもっとよかった。
心配していた他の方も口コミで言っていた物音ですが、作りでしょうかどうしても響きます。一階だったので上の人の声や歩く音、かなり響きます。夜中騒ぐ声で起こされました。
お風呂は半露天。夏は最高だと思います。真冬なので凄く寒かったです。お湯もあんまり熱くなりませんのでゆっくり熱々風呂に浸かる事は出来ません。冬はあくまでも旅の汚れを落とす物ですね。

こういうものだ、と一度体験し覚えれば次使う時は快適に過ごせるのではないでしょうか。調理する人は調味料系はしっかり持っていくなり、途中で買っていくなりしたほうがいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年04月09日 15:58:08

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

タブレット端末でのチェックインについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後よりスムーズにご案内できるよう改善策を検討してまいります。
ご体験いただきましたように当施設はスタッフが常駐せず、チェックイン・アウトもフロント棟にあるタブレット端末にてお客様ご自身にてお手続きをいただいております。無人の為、ご不便やご案内が行き届かない場面もあるかと存じますが、可能な限り人との接触機会が少ない宿泊をご提供しております。

調理器具の清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
早急に担当部署と内容を共有し、清掃方法の見直しを検討させていただきました。以後同じ過ちを繰り返さぬよう、清掃チェックリストの項目を細かく追加し、清掃の際は必ずダブルチェックを行い、洗浄の不備を無くします。

プロジェクターのスイッチにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。案内を添える等の改善を加えてまいります。

また騒音に関してましても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。22時以降は近隣のご迷惑にならないようにご注意いただくよう事前案内し、お部屋に案内文を設置するなどの対策を立てておりましたが、まだご対応できていないところがあったこと、大変申し訳ございません。

改めまして、各所の詳しいご感想の投稿ありがとうございます。
お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心からお待ちしています。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合4

なおこ0808さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

なおこ0808さん [50代/女性] 2020年12月17日 17:49:05

新しくてナビの地図に出ないし、ここを入りますって
場所に分かりやすい看板などが無いのが不便だと思いました。
分かりづらくて探すのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月16日 17:49:12

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

場所のわかりづらさについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後皆様にとってより利用しやすい施設となるよう、案内を添える等の改善を加えてまいります。

次回ご利用の際は改善できている姿でお迎えできるよう、準備を進めて参ります。お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】ドッグフレンドリールーム♪102】

総合3

ジロキチ32さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

ジロキチ32さん [60代/男性] 2020年12月14日 10:36:32

ふつうのTVがない。
チェックインの入力項目が多く煩わしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月19日 16:41:08

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご体感いただきましたように当施設はスタッフが常駐せず、チェックイン・アウトもフロント棟にあるタブレット端末にてお客様ご自身にてお手続きをいただいております。
無人の為、ご不便やご案内が行き届かない場面もあるかと存じますが、可能な限り人との接触機会が少ない宿泊をご提供しております。
お客様に快適にチェックイン頂けるよう、引き続き改善を図ってまいりますのでよろしくお願いいたします。

お声を頂戴しましたTVにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます!今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので片貝にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

~2022年4月28日追記~
お客様の多くのご要望にお応えして、2022年4月28日より全部屋にテレビを設置いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪201】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 12:43:37

ガレージ付きのお部屋に宿泊しました。
驚いたのは1階の和室から車を眺めることがでるようになっていたことです。口コミを見て心配していましたが、どこのお部屋も綺麗だし、アメニティも揃っていて快適に過ごすことができました。
露天風呂良いですね。そして、キッチンもお料理するのに充分な広さがありました。
オシャレなお家に帰ってきたような感覚で楽しませてもらいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月19日 16:50:11

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満点の評価に「どこのお部屋も綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

仰る通り、お部屋も広く、キッチン・お風呂・アメニティも充実しておりますので、家族旅行中のお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よくお過ごしいただけます。
アットホームな雰囲気でお連れ様皆様でお料理されたり、連泊中でもいつでも洗濯をされたり、お家にいるような感覚をお楽しみになれます。

こちらの点、お分かりいただき、楽しい思い出もいっぱいお作りいただけたようで大変嬉しく存じます。

気に入っていただけましたらまた是非ご利用くださいませ。次の来館も心からお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!全室半露天風呂付き★非接触のステイを(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【最大7名・WIFI無料】ガレージコンセプトルーム♪104】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 16:34:58

2階建ての1階に宿泊しました。
建物の構造状か、とにかく上の階の足音が振動となり響く建物でした。
真上には4~5人の若い方が宿泊されておりましたが、夜中遅くまで活動されていたようで、ドタドタが響き揺れていて、全く安眠できませんでした。

部屋タイプはわかりませんが、予約者の年齢や人数で、部屋の入れ替えなどの忖度は必要ではないかと感じました。

寝具も良く、バルコニーのグリルや半露天風呂など、設備は良かったです。
部屋も清潔感がありましたので、チェックインした直後は楽しい旅行になりそうと思っていたので、大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年04月09日 16:00:38

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、騒音対策について不行き届きが重なり、深くお詫びを申し上げます。

深夜の騒音の件について、22時以降は近隣のご迷惑にならないよう、テラスやBBQのご利用時はご注意いただくよう事前案内し、お部屋に案内文を設置するなどの対策を立てておりましたが、まだご対応できていないところがあったこと、大変申し訳ございません。

改めまして、お部屋について多くのお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げるとともに、最後に嫌な思い出に変えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際は改善できている姿でお迎えできるよう、準備を進めて参ります。また九十九里へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 17:10:03

大変憤りを感じています。
連れとの久しぶりの旅行が台無しです。

4点程共有致します。

1.窓が掃除されていない。網戸の立て付けが悪く、全く開かない。窓付近の床はべたついている。

2.ベッド上部に取り付けてある台の上が埃まみれ。全く掃除がなされていません。寝るときに頭の上部ですので気持ち悪かったです。

3.プロジェクターが傾いていてスクリーンが見れない。画面とプロジェクションの規格が合わないため、サブスクアプリ上ではボタンが押せない。
椅子に乗り、背伸びしてやっとです。

4.アマゾンプライムがログインできない。1時間ほど奮闘しました。しかし、ログイン後動画再生ボタンを押すと英語版アマゾンプライムログイン画面になる。

気持ち的には半額でも返金して欲しいくらいです。掃除がされていない、プロジェクターが使えない等はとても予期していたことではありません。

楽天への信頼もこめて、泊まったのに、、、
連れが不満そうなしていた顔がまたショックでした。

格安ホテルですら、当たり前の事くらいはしっかりなされています。楽天の名前に恥じぬようにしっかりしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年04月09日 17:43:56

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

窓やベッド周りの清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフに共有し、お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、改善してまいります。

プロジェクターにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。当施設にお越しくださる皆様にとって快適なホテルとなれるよう、関係部署へ共有させていただき、今後は設備点検をより一層気をつけてまいります。

清掃やプロジェクターにつきましては、お客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、各所誠心誠意に改善してまいりたい所存でございます。
楽天ブランドに恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪201】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 21:45:07

お外の掃除が足りず、コンロやお風呂に砂埃が凄かった。
室内はとても綺麗だった。
チェックインチェックアウトも無人だが不安な点はなくとてもよかった。

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旅行の目的
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宿泊年月
2020年11月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年02月19日 17:02:52

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、「無人だが不安な点はなくとてもよかった。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております!
オンラインチェックイン・チェックアウトをスムーズにご体験できたようで幸いでございます。

お部屋の清潔につきましても評価いただいてうれしく存じます。今後ともお客様に快適にご宿泊いただける空間づくりに向けて頑張りたいと存じます。

外の掃除について、貴重なご意見いただきありがとうございます。改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。清掃スタッフともさらに連携を行い、設内で清潔感を保つように心がけております。

次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 07:38:45

設備も充実してて
部屋も綺麗で凄く良かったです。

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宿泊年月
2020年11月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2020年12月07日 15:20:46

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当施設の設備をご利用になって、色々と楽しい思い出を残していただけたら何よりでございます。

これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので九十九里にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪202】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:08:54

お部屋は大変綺麗にお掃除してありました。
まだ新しい新築の木の香りでした。
ハンガーその他備品も充実、アニメティも多めにご用意してありました。
お風呂もかなり熱めのお湯がたっぷりで快適でした。
評価で心配しておりました事が全て改善されとても気持ち良い宿泊となりました。

立地は海に歩い行ける距離であることは素晴らしいのですが高速脇で夜バイクの騒音で目覚める事が気になった点ですがとても良い休日を過ごせました。

またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2020年11月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2020年11月25日 17:09:16

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また早速次回のご予約を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

当施設は去年12月オープンの新築施設でございまして、清潔感があって綺麗な施設づくりを目指して企画いたしました。IHキッチンや半露天風呂のほか、調理器具やアメニティなども豊富に設置させていただきおりますので、家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様にはぴったりだと思います。

夜バイクの騒音につきましてご不便おかけしたこと、申し訳ございませんでした。何卒お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討させていただきます。

「評価で心配しておりました事が全て改善されとても気持ち良い宿泊となりました。」とのお言葉をいただき、我々スタッフへの大きな励ましになります!
お客様より頂戴したご意見・ご要望の一つひとつを真摯に受け止め、日々改善に取り組んでおります。
またのお越しを心からお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪203】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 21:00:01

10月の土曜日に宿泊しました。ガレージコンセプトルームは2人で使用するには十分な広さでした。最大の7名だとリビングにあるソファは座りきらない気がします。リビングのテレビでは、アマゾンプライムや、Netflixなどが見ることができました。食器や鍋の汚れが少し気になりましたが、それ以外は大満足です。隣部屋の音や外の音はまったく気にならず、ゆっくり過ごすことができました。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2020年11月25日 17:59:49

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋を広々とお使いいただけたとおうかがいし、大変嬉しく存じます。

清掃が行き届いてなかったところがあり、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに今後清潔管理を徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。

これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので九十九里にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大7名・WIFI無料】ガレージコンセプトルーム♪104】

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 15:26:55

ペット同伴の宿として、内装などとても綺麗で良かったです。
また、半露天風呂などはコロナ禍の中でとても満足いく内容でした。
しかし、部屋のつくりのせいか、二階の音が物凄く、夜中何度も起こされてしまいました。
床の改善とマナーの呼び掛けをお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2021年04月09日 16:01:25

この度は当施設へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当施設こだわりの内装につきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。

しかしながら、二階の音につきましてご不便おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。22時以降は近隣のご迷惑にならないよう、ご利用時はご注意いただくよう事前案内し、各所のサインにて注意事項をお知らせしております。

次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
  
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】ドッグフレンドリールーム♪102】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 15:33:19

1番広い部屋に、変更して頂きありがとうございました。
とても快適に過ごせたのですが、お風呂のシャワーの出が悪くて、半露天風呂には、かなり大きな蜘蛛が、いて駆除に大変な思いをしたのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Rakuten STAY MOTEL 九十九里浜片貝 2020年12月07日 16:41:37

この度は「Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。

シャワーにつきまして、ご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。早速担当部署に共有し、対策を調整してまいります。

また、虫に関しましては、定期的に虫対策を行っており、チェックアウト清掃の際にも虫駆除作業を実施しておりますが、お客様がチェックインされる直前にもう一度お部屋の状況を確認できるよう、オペレーションを改善してまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参りますので、また近くにいらっしゃる機会があれば当施設のご利用のご検討いただけますと幸甚です。またのお越しを心からお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 九十九里片貝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2019年12月新規オープン♪【東京都内より車で90分】
ご利用のお部屋
【【最大5名・WIFI無料】スタンダードルーム♪103】

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