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いわき湯本温泉 斎菊のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋のエアコンがカビだらけ子どもが咳をしだしたので、暑いけど我慢して過ごした食事不要の幼児で予約したが、取り分け用のお皿くらいは、用意して欲しかった小学校の低学年なのに、大人と同じ食事だった。そんなにたくさん食べられず、残してしまいもったいないなかった。水をコップに注いだら、黒いゴミのようなものが出てきた。すぐに取り替えてもらったが、飲む気になれず、子どもにはジュースを注文した。食事の担当の方が、鍋物の蓋を取るときにえのきも一緒にくっついて持っていかれた。本人は気がついていたのに、スルーしていた。お風呂は、露天風呂から、洗い場が丸見えで恥ずかしい。フロントが朝の９時オープンで、コーヒーやアイスが買えない。近隣の水族館のチケットを受付で購入したが、受付の外国の方が、レジを間違えたらしくレシートが出ず、かなり待たされ、もう一回やっていいですか？と言われて、2回払わされそうになった。 責任者にラインをしてやり方を聞いていたが、その間待たされた。クレジットカードで精算しない方がいいです。危険です。全体的にビジネスホテルのようなサービスだと思う。ビジネスホテル並みの料金だからしかたないと思いますが。ビジネスでの利用ならいいかも。
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この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の清掃・お食事・接客など、至らない点が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にご宿泊ができる環境を整えて参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
部屋のエアコンがカビだらけ
子どもが咳をしだしたので、暑いけど我慢して過ごした
食事不要の幼児で予約したが、取り分け用のお皿くらいは、用意して欲しかった
小学校の低学年なのに、大人と同じ食事だった。そんなにたくさん食べられず、残してしまいもったいないなかった。
水をコップに注いだら、黒いゴミのようなものが出てきた。すぐに取り替えてもらったが、飲む気になれず、子どもにはジュースを注文した。
食事の担当の方が、鍋物の蓋を取るときにえのきも一緒にくっついて持っていかれた。本人は気がついていたのに、スルーしていた。
お風呂は、露天風呂から、洗い場が丸見えで恥ずかしい。
フロントが朝の９時オープンで、コーヒーやアイスが買えない。
近隣の水族館のチケットを受付で購入したが、受付の外国の方が、レジを間違えたらしくレシートが出ず、かなり待たされ、もう一回やっていいですか？と言われて、2回払わされそうになった。 責任者にラインをしてやり方を聞いていたが、その間待たされた。クレジットカードで精算しない方がいいです。危険です。
全体的にビジネスホテルのようなサービスだと思う。ビジネスホテル並みの料金だからしかたないと思いますが。
ビジネスでの利用ならいいかも。
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この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃・お食事・接客など、至らない点が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にご宿泊ができる環境を整えて参りたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。