こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-12 16:17:31
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投稿日：2023-10-08 23:49:33
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投稿日：2022-10-09 16:25:10
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投稿日：2022-10-02 12:50:44
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投稿日：2022-05-03 13:19:24
総合1
Fagus crenataさんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
値段が箱根クラスの設定でなければこれほど不満はなかったかもしれませんが、サービスや運営の仕方のまずさばかりが目についてリピートはないと思いました。
夕食はまぁまぁでしたが、朝食はビジホの無料朝食以下。布団を自分で敷くのかについても全く説明がありませんでした。頼んだ浴衣サイズも持ってくると言ったまま忘れられました。食事もメニューについて食べ終わる頃に説明されても…。
一番最悪はこの時期に宿泊客と日帰り客を狭い脱衣場に詰め込んでしまうこと。換気もされておらず、脱衣場のあまりの混みように風呂から出るに出られずとなっていた宿泊客は自分たち以外にも複数人いました。建物や大浴場自体はある程度お金をかけているとは思いましたが、密を避ける、宿泊客の居心地を良くするということには全く無頓着な経営だと思いました。
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この度は「斎菊」をご利用いただき、ありがとうございます。
今回はお客様に快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただきました貴重なご意見を参考に、今後施設の運営の仕方を見直ししてまいりたいと思います。