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スカンデルベグさんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- スカンデルベグさん [50代/男性] 2020年02月03日 18:27:50
-
昨年末オーナーチェンジで再オープンしたようです。
朝食付のプランしかなく、夕食は近くのお店で頂きました。
布団はセルフサービスです。
何故かシーツが用意されていなく、フロントに言うと、一枚渡されました。外出するときに鍵を預けようとすると、持って行ってくださいと言われ、ばかでかい鍵を持ちながら、雨の中を出掛けましたけど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】手作り朝ごはん＊旬の食材を使った炊きたての釜飯
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室トイレ付（6名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:00:20
-
GW明けで宿泊客は我々6人だけだったので、脱衣室の極狭さに嫌な思いをさせられる事はなかったのだが、部屋の網戸と障子が破れていたのには唖然とした。2階の部屋だったが、真下が風呂場で24時から掃除が始まりうるさくて起きてしまう程。最も不満だったのは15時のチェックインなのに15時丁度に従業員が
鍵を開けに来た事。そんな宿泊施設は初めてだったので、5分前から不安に思い何度も電話をしたが出ない。せめてドアに貼紙でもあれば安心して待っていられたのに。従業員は、「うちは15時からなので」とそっけなく言うだけ。風呂上がりに部屋でくつろいでいたら、車を移動して欲しいと電話があった。出迎えしろとは言わないが、なぜチェックインの時に言わないのか。食事はごく普通だが、15000出すなら他にもっといい所がありますね。2回目は間違いなく有りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- いわき湯本温泉 斎菊 2023年05月16日 14:42:53
-
この度は「斎菊」をご利用いただきありがとうございます。
今回はお客様に快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
更には不安な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様にいただきました貴重なご意見を参考に、改善できることは改善し 今後施設の運営の仕方を見直ししてまいりたいと思います。
ご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室バス／トイレ付（8名定員）】
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たけちゃんまま5963さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- たけちゃんまま5963さん [50代/女性] 2023年03月14日 17:45:36
-
平日に伺わせていただきました。
楽しみともあり15時チェックインより少し早めに着いてしまいました。玄関には鍵がかかっており、インターホンを押し開けてもらえたかと思いきや15時にならないと駄目と言われ門前払い状態。再度鍵を掛けられてしまいました。フロントで待つこともさせていただきませんでした。外は雪も降っていたため、どこで待機して良いかも分からず‥。とても寒い思いを経験しました。
個人経営で、平日スタッフがいないのはわかりますが‥とても残念です。もう、2度と行かないでしょう。
食事は部屋食で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- いわき湯本温泉 斎菊 2023年03月20日 12:11:44
-
この度は「斎菊」をご利用いただきありがとうございます。
寒い中、外で待機させてしまったとの事、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の出来事を重く受け止め、今後同じようなことが無いようスタッフに共有・改善してまいります。
重ねてになりますがお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室バス／トイレ付（4名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 08:03:11
-
コスパ悪いです
立地も眺望も悪いし、部屋も狭いのに値段が高い
ホームページの写真はよく撮れてます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- いわき湯本温泉 斎菊 2023年01月16日 11:02:37
-
この度は「斎菊」をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご期待に添えないご宿泊になってしまったこと
大変心苦しく思います。
来てくださいましたお客様にとって、より良いご滞在となるよう一層努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室トイレ付（2名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 14:26:24
-
4人部屋としては、狭い。トイレも狭い。
お風呂出入口扉メンテ不良- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- いわき湯本温泉 斎菊 2022年12月12日 16:17:16
-
この度は「斎菊」をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在では、設備のメンテナンス不備があった事、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急にメンテナンスの対策を取らせていただきます。
今後もお客様にとってより良いご滞在となるよう、一層努力してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 23:31:38
-
部屋のエアコンが汚い、またエアコンの効きが悪く残念でした。また、部屋に羽蟻が何匹かいました。
食事の揚げ物は冷えているし、食事内容の質問をしても回答なし。
お風呂は朝6時から入れるのに、6時代に行くとぬるく、朝食後に行くと熱くて入れないので温度調整を上手くやっていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- いわき湯本温泉 斎菊 2022年09月08日 08:19:29
-
この度は「斎菊」をご利用いただき、ありがとうございます。
今回のご滞在では、数々の不手際が重なりお客様へご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。掃除の徹底・接客の教育などお客様に喜んでいただける宿になる様、改善をしてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室トイレ付（5名定員）】
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りんりんあきんこさんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- りんりんあきんこさん [40代/女性] 2022年07月18日 16:54:30
-
道が細々してわかりづらかった。駐車場は狭いです。
ただ、部屋食の料理は、魚料理がたくさんありました。魚料理だと旦那がいまいちかな？と心配しましたが、とっても美味しかった！と言っていました。釜飯も魚が入ってて、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- いわき湯本温泉 斎菊 2022年09月08日 08:17:24
-
この度は「斎菊」をご利用いただきありがとうございます。
お料理にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
より一層皆様に親しんでいただける旅館を目指して精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室トイレ付（4名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 16:24:59
-
時期的な値段であることは分かっていたが、素泊まりでエアコンはきかない、布団はタバコの焼け跡がある、お風呂は狭い、正直値段にあってないグレードでした。ビジネスホテルに泊まった方がよかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- いわき湯本温泉 斎菊 2022年02月16日 12:59:04
-
この度は「斎菊」をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様をお迎えするための準備が行き届いておらず、お客様に快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただける宿づくりに精進してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【＜禁煙＞和室トイレ付（6名定員）】
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Fagus crenataさんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- Fagus crenataさん [50代/女性] 2021年12月30日 19:03:06
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値段が箱根クラスの設定でなければこれほど不満はなかったかもしれませんが、サービスや運営の仕方のまずさばかりが目についてリピートはないと思いました。
夕食はまぁまぁでしたが、朝食はビジホの無料朝食以下。布団を自分で敷くのかについても全く説明がありませんでした。頼んだ浴衣サイズも持ってくると言ったまま忘れられました。食事もメニューについて食べ終わる頃に説明されても…。
一番最悪はこの時期に宿泊客と日帰り客を狭い脱衣場に詰め込んでしまうこと。換気もされておらず、脱衣場のあまりの混みように風呂から出るに出られずとなっていた宿泊客は自分たち以外にも複数人いました。建物や大浴場自体はある程度お金をかけているとは思いましたが、密を避ける、宿泊客の居心地を良くするということには全く無頓着な経営だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- いわき湯本温泉 斎菊 2022年02月16日 12:58:27
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この度は「斎菊」をご利用いただき、ありがとうございます。
今回はお客様に快適なご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただきました貴重なご意見を参考に、今後施設の運営の仕方を見直ししてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】夕食はお部屋食！料理長自慢の和会席料理と源泉掛け流し温泉をたっぷり満喫♪
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- 【＜禁煙＞和室トイレ付（6名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 16:56:48
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お部屋は清潔でした。
お食事は、お宿の人手不足、？なのかバタバタとしていてこちらまで落ち着いて食事気分なれませんでした。注文したのも、なかなか出てこなくてちょっぴり嫌な気分なりました。
お風呂は入れ替えだったのが、救いです。夜は本当に小さすぎてゆっくり入れませんでしたが、翌朝は広い方のお風呂だったのでそれは、満足しました。
朝ごはんは、食べなくてもいいかしらって感じの朝ごはんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室トイレ付（7名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 14:20:17
-
部屋の掃除が全然出来ていない。
使用済みのクシが部屋の隅に落ちてたり、プラスチックの破片が落ちていた。
布団には髪の毛が沢山ついていた。
エレベーターの中に、虫が居たので駆除をお願いして出かけたのだが、
帰ってきてエレベーターに乗ったらまだ駆除されていなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン22時までOK】気軽に温泉☆自由度ＵＰ♪素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室バス／トイレ付（5名定員）】
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koto/mamaさんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- koto/mamaさん [40代/女性] 2020年08月12日 15:55:09
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GoToトラベルキャンペーンで利用しましたが、感染対策が出来ていません。
チェックイン時の体温チェックも全員していない。
食事の際、スタッフはマスクをしていない人が数人いる。
利用客が大広間でご飯を食べる時にかなりの密度、後ろの人と座椅子が当たるくらい。
お風呂は脱衣所が汚くて、ティッシュとか散らかったまま、足拭きもバスタオルがぐちゃぐちゃになっていて綺麗に敷いていません。
不安だらけでゆっくり温泉も楽しめませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】大人気の和会席＆東北最大級！体験型水族館＜アクアマリンふくしま＞入館券セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞和室バス／トイレ付（5名定員）】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:27:19
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立地に驚きました。
部屋の窓は 昔のすりガラスと障子で外観は見えません。窓開けると 網戸がありません？ なんで？？
夜寝るとき 電気消してもかなり明るく おかしい？ と窓開けると そこに街頭があり 明るい 窓にカーテンもないので、夜は明るかったのです 障子の前にカーテンの無いほホテルは初めて。
温泉に行くと 内ふろは熱くて入れず 露店風呂に行きました。刺青の方がいて また驚きました。
温泉から出て脱衣はエアコンが消えていて 汗がだくだくサウナ状態 2台ある洗面化粧台も1台水が出ません。 部屋に戻ると 主人が汗だくに、男性温泉の脱衣もエアコンが付かない、ホテルにお問合せする 「壊れて使えない」と 何なのこのホテル 高血圧症なので、家に帰って血圧が上がり大変でした。
料理も茶わん蒸しにトマトソースがかけてあり まずい。
茶碗蒸しの ソースは別にして使いたい人だけ使用で来るようにしたほうが良い
冷蔵庫は小さめで 冷凍庫が無く フロントに預け冷凍してもらいました。
ビジネスホテルにはカーテンも冷凍もありました。ビジネスホテルのほうがまだましかな 今回は失敗しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- いわき湯本温泉 斎菊 2023年09月12日 11:21:39
-
この度は「斎菊」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の設備や脱衣所の設備にに関しましてご不快な思いをさせてしまいおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
旦那様はその後、体調はいかがでしょうか。
エアコンなどの不良設備は順に修理手配をし稼働しております。
お客様方には大変ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に、来ていただいたお客様皆様が気持ちよく宿泊出来るよう心がけていきたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【5名定員】和室トイレ付＜禁煙＞】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 斎菊 のクチコミ
期待したので辛口です。
●朝食 季節を感じる釜めしとのこと、
ただの鶏ごぼうの釜めしでした。
写真は一例でしょうが、卵焼きはなく、ひとくちずつのきんぴらゴボウ、きくらげときゅうり、小松菜の胡麻和え、写真ではフルーツはぶどうでしたが、バナナ。
味も普通でした。
●お風呂 お湯は熱過ぎ、源泉かけ流しなら湯量で調節するのでしょうが、こまめに見てる様子はなし、洗面所の足元も毛だらけ。
浴室は大きな換気扇で寒い、お湯は熱くて入れない、排水の調子が悪いとデカデカと3ヶ所も案内が貼ってありましたが、体を洗っている間に足首まで水が溜まる始末。
出入り口にも溜まって、あがる際に大変不快でした。
●お部屋 狭いのはしょうがない、ごみ箱にストローのナイロン包装とコンタクトレンズがカピカピになったゴミが残ってました。
不快でした。
コップが紙コップなのが、翌日の歯磨きの際にはふやけてますよね、どうなんでしょう。
●サービス
チェックアウトの際、フロントは無人で、かごの中に鍵をお戻し下さいと置いてありました。
ビジネスホテルではないのですよね？
私も、私のあとの方も、黙って帰るのが気が引けて、お世話になりましたと声をかけて帰って行ってました。
今後の湯本温泉が心配です、辛口ごめんなさいm(_ _)m
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