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N.33 Hakata Sta. River Side クチコミ・感想・情報

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N.33 Hakata Sta. River Sideのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.92
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.42
  • 立地3.58
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.73
  • 食事1.50

総合1

投稿者さんの N.33 Hakata Sta. River Side のクチコミ

投稿者さん 2023-01-31 17:31:38

2019年フルリノベーションとあり、お部屋もある程度綺麗であろうと信じて行きました。
結果、一部リノベーションでは?
写真では綺麗になった箇所のみ載せているよう見受けられます。

お部屋自体は写真通りではありましたが、お風呂場が酷すぎます。
部屋に入るなりお風呂場の扉のゴム部分が全てカビが張り付いており、靴を脱ぐ時点ではっきりと確認できるような状態。
お風呂場内の椅子や壁にも水垢、長年の使用感が残っており、とてもじゃないけどお風呂は利用できません。

視界に入るだけで不愉快な気分になる程でした…
ここまで酷い状態は初めての経験です。

慌ててお風呂の検索をし別でお風呂屋さんへ行くことに…

口コミではバストイレ別とあり、気にならない方もいるようですが、水回りのカビが気になる方はお勧めしません。

その他備品も信用できず何も使えなくなりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
N.33 Hakata Sta. River Side 2023-03-10 14:40:39

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、今春より人員補充や二重チェック体制を取るなど、改善に取り組んでいる次第です。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

今回、お客様にご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】19時以降のチェックインでお得に泊まれる♪プラン
ご利用のお部屋
【ツインダブル(バストイレ別)】