この度は当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの件に関しましても、ベッド周りに関しましても、ご負担に感じられることなくお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
「風呂は狭いがビジネス１人なら充分」と感じていただけましたことにも感謝いたします。
どうぞまた、ビジネスシーンでお気軽にご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからお客様に満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできますことを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご入室方法が分かりにくかったとのことで、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。
対面での接触をなるべく避け、チェックアウト時もスムーズにお帰りいただけるようセルフサービスでのお手続きとなっておりますが、
お困りの際は24時間、お電話でのサポートも致しておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後も快適にご滞在いただける空間をご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございました。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできますことを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はN.33 Hakata Sta. RIVERSIDEへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しては、バストイレ別タイプのお部屋をお選びいただき、広々とお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、当館の立地についても前向きなご意見を頂戴し深く感謝いたします。
再度博多へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。近い将来また、お客様をお出迎えできる事を心より願っております。
この度はありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックインに際してお手間をとらせてしまい、また電話もつながりにくい状況となりまして、ご不便とご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後分かりやすくスムーズなご案内が出来ますよう、改めてスタッフ一同で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
椅子につきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後購入、設置を予定しております。


今回、お客様にご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルのお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながらチェックインに際してお手間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後スムーズなご案内ができますよう、スタッフの育成に取り組んでまいります。

これからも満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ゆったりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、鍵の受け渡しに際しましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、分かりやすいご案内が出来ますよう努めてまいります。

今後より一層快適にお過ごしいただける空間にできるよう尽力してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ホテルの雰囲気にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間でクチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

設備やアメニティに関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。

電子レンジは入れ替えさせていただきました。
ご報告ありがとうございました。

立地等の兼ね合いにより、フロントと宿泊場所が離れております件に関しましてもご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

有り体に申しますと、構造により改善し難い点もございますが、少しでも快適にご滞在いただける空間にできるよう尽力してまいります。

貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

先日はn.33 hakata sta riversideへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関してのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

先日はN.33 Hakata Sta.Riversadeへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、おしゃれで、最高でしたと心温まるお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。
再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

リバーサイド
冨永

この度は当館へご滞在いただき誠に有難うございました。
お部屋に設置している消毒液が空だったというご意見を拝見し、至らぬ点がございましたことを深くお詫びいたします。今度同じことが繰り返されぬよう、関係スタッフ一同努めてまいります。しかしながら、総合点は高評価を頂戴し心より嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様を再度お出迎えできることを願っております。

この度は当施設をご利用いただき、誠に有難うございました。

客室設備並びに、アメニティに関しましても数々のご指摘をいただいてしまい、大変心苦しく思います。
ホームページには開業当初の写真を掲載しており、現在は使い捨てのスリッパのご用意がございません。ご案内不足により、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後も清掃後の二重チェックを徹底し再発防止に努めると共に、
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
明太たまごサンドイッチにつきましてもお気に召していただけたようで、何よりでございます。

今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

貴重なお時間でクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら、清掃状況が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し、改めの指導・改善に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い致します。

アメニティに関しましても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら是非お立ち寄りください。
また近い将来お客様をお出迎えできますことを心より願っております。
この度は、貴重なお時間でクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

先日はN.33 Hakata Sta. RIVERSIDEへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、ホテル、フロントの場所が分かりにくくご迷惑とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、 スタッフの案内が足りなかった点はチーム一同深く反省しております。二度と同じことが繰り返されぬよう、しっかりと改善致します。
改めて頂いたご評価そしてご意見に感謝いたします。誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、今春より人員補充や二重チェック体制を取るなど、改善に取り組んでいる次第です。

設備やアメニティに関しましても、ご不快の念をお掛けしてし大変心苦しく思います。

ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

先日はN.33 Hakata Sta.Riversideへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、立地へのご評価そして価格に対してのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワー室においては至らぬ点が多く、ご不快と落胆の念をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。ホテルスタッフ一同、情報を共有し今後改善に努めて参ります。
改めて頂いたコメントに感謝しますとともに、また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

リバーサイド
冨永