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三輪 湯河原 クチコミ・感想・情報

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三輪 湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

lovesasloveさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

lovesasloveさん [40代/女性] 2021-08-10 17:48:31

今回もとても快適な滞在でした。
こちらの好みを覚えてくださっていてアメニティのカスタマイズをしてくださっていたことや、お茶菓子と共にあったメッセージカードに、心温まります。
お食事は、インスタグラム等でメニューの一部を拝見してワクワクのお楽しみの時間です。
名物トリュフご飯は、こちらの体調もあるのか、いい意味で毎回若干味の濃淡に差があるので、毎回でも飽きずに食べられます。

今回、レイトチェックアウトをお願いしなかったので、11:00のロビーでの賑やかさに驚きましたが、あんな風に皆さんにお見送りしてもらうのもとても気持ちがいいものですね。
次はまたもう少しゆっくりいさせてもらおうかと思いました。

海沿いは、遠くから来た自衛隊の応援部隊の車が行き交い、目と鼻の先で起こってしまった災害に胸が痛くなりますし、湯河原でも被害のあった所があるようですが、こちらには被害がなく何よりです。
疫病にも災害にも遭わないようお互いまた元気にお会いしたいものです。
ご自愛くださいね!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
三輪 湯河原 2021-11-05 19:58:16

いつも三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。
お客様にとって心地よい空間であり続ける事、ソフト面でもご評価頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様から頂いた沢山のお褒めのお言葉は大変励みになり、お客様に喜んで頂けることを念頭に日々精進しておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。人間味溢れるあたたかな対応と心地よさは三輪湯河原が「旅館」である所以であるからと感じて頂けましたら幸いでございます。
お料理に関しましてもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
お料理に関してお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。
これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。 他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

lovesasloveさん
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