この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは今回のご旅行が災害級の雨天ではございましたが、お客様が無事にご帰宅なさったことスタッフ一同、安堵いたしました。感謝のお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。

この度のご滞在では、スタッフに対する沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。日々、お客様に喜んで頂けることを念頭にメニュー、サービスを考えておりますので、頂戴したお言葉は何ものにも変えがたいものです。

これからも居心地の良さを感じて頂けるサービス、再度訪れたいというご期待に添えるよう精進して参りたいと存じます。お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参りたく存じます。これからもお客様をより良いおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ち申し上げております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは接客、サービスに関して「高級ホテルの対応でした」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく思います。こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。

より居心地の良い宿を目指して、再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるように今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また当館をきっかけに湯河原の街全体が好きになって頂けたというお言葉を頂戴し、深く感謝するとともにお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参る
所存でございます。お客様から頂いた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。時節柄どうぞご自愛くださいませ。四季折々の表情を見せる湯河原にまたお運びいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

「一目惚れ」という嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。当館はこの度2021年のドイツのiFデザイン賞を受賞致しました。世界的に権威のあるデザイン賞で、世界三大デザイン賞のひとつとも言われております。外観だけではなく客室のデザインも含めご満足頂き、旅のお手伝いが出来たかと思うととても嬉しく存じます。

ご利用頂きました三輪のスイートは他のお部屋に比べて2倍の広さ80㎡のゆったりとした造りになっており当館でも一番人気の一室しかないお部屋でございます。また客室露天風呂も広々としておりますので、おふたりで入られてもゆったりと湯河原の温泉をご堪能頂けるかと存じます。

時節が変わりましたらまたお料理も変わりますので、ぜひ三輪湯河原の創作料理を楽しみにお越し頂ければ幸いでございます。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も引き続き行って参りたく存じます。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

数多くの宿をご利用頂いているお客様より1番良かったと嬉しいお言葉を頂戴しとても光栄に存じます。またひとりでも多くのお客様にご満足頂けますよう日々努力している中での接客に対するお褒めのお言葉で、スタッフの目配り気配りに対するご評価を頂き大変嬉しく存じます。

当館でご好評いただいておりますトリュフご飯は、お替りが出来るのも人気の所以でございます。季節によりお料理は変わりますが、トリュフご飯は続けてお出ししていきたいと思っておりますので、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご要望のございましたルームサービスに関しましても、現在の重要課題だと感じており、施設環境向上の貴重なご意見として検討して参る所存です。改めまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずはお部屋、お食事、お風呂につきましては「最高のひととき」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。

しかしながらいくつかの点でご不便・ご不快感を与えてしまいましたこと、大変心苦しく心よりお詫び申し上げます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時には「ぐり茶」というお茶をお召し上がりいただきましたが、従業員全体でお茶の入れ方の手順・マニュアルの再確認をさせていただきました。

他ご指摘いただいております件も、館内の衛生面の徹底強化ならびに従業員全員の不織布マスク着用の徹底を行っております。お客様目線でお客様にご不便・ご不快感を与えることのないよう、ご指摘内容はひとつひとつ真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

今回、ご主人様のお誕生日という大切なお時間を当館で過ごされたとお聞きし大変嬉しく思います。改めておめでとうございます。

当館の客室露天風呂は、湯河原温泉をお客様のご利用されたい時にいつでも何度でもお好みの湯温でご利用いただけます。今回のご滞在中何度もご利用され癒されたとのお言葉に大変嬉しく思いました。

またご夕食後のバーでは皆様に食後の余韻をお楽しみいただいており、大変好評いただいております。ご利用いただきましてありがとうございました。ご要望等ございましたらどうぞ遠慮なくお申しつけくださいませ。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。

理想郷というエリアは昔ながらの別荘地でございまして坂道と狭い道路が入り組んでおり当館までのアクセスがとても分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。今後はアクセス情報の更新はもちろんのこと、ご予約確認時にご説明できるよう徹底して参ります。ご意見を頂戴しありがとうございました。

三輪湯河原は山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間が広がります。館内には、光と水が演出するバーカウンター、レストランでは『光』というイメージから流木同士を木釘で留めた禅書画のような作品、客室露天風呂は湯船の形もそれぞれにこだわりました。

お客様にも「すべてアート、日常を忘れるくらい寛げました。」という大変嬉しいお言葉を頂き、当館のコンセプトにご満足いただけたご様子で何よりです。より居心地の良い宿に向け、一層の精進を果たして参ります。お客様よりいただいた貴重なご意見や評価に恥じぬ様、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。また事前にご連絡を頂き感謝申し上げます。ご不明な点はスタッフが全面的にサポートさせて頂きますので安心してご来館頂ければ幸いです。

当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。

お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。お料理に関しましては3月から春の新コースに変わりますので、是非ともご期待頂ければと存じます。より居心地の良い宿に向け、一層の精進を果たして参ります。お客様よりいただいた貴重なご意見や評価に恥じぬ様、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想、高い
ご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

三輪湯河原に1室だけ。80平米の「三輪のスイート」は森を臨む最上階の角部屋で
ございます。ベッドルームとリビングスペース、客室露天風呂で構成されたゆったり
とした空間を、照明デザイナーによる柔らかな光が優しく包み込みます。
この度のご滞在では、ご満足頂けたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させて
頂きました。感染症予防対策の一環として、ご夕食のお時間に関しましては、混雑時に密を
避ける為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お料理にご満足頂けたご様子で
何よりでございます。

お客様から頂いた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。また、再度訪れたいというご期待に添えるよう
スタッフ一度精進して参ります。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。四季折々の表情を見せる湯河原にまたお運びいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。またお会いできる日をスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思いました。
また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき、感謝しております。日々、お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切な日にご来館頂き、ご満足頂けたご様子で安堵すると共に喜びの気持ちでいっぱいです。従業員一同、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参ります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間を堪能しに、また時節を変えてご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

当館のご利用、ならびに口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

三輪湯河原

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。
細部に至るまで沢山のお褒めのお言葉と、高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお部屋も楽しんでいただけたと伺い知り、スタッフ一同、安堵と悦びの気持ちでいっぱいです。
食後のBarタイムもご来館いただくお客様には大変好評を博しております。
お客様にもご満足、お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、この上ない高いご評価を賜りましたが、客室清掃に関し、私共の力量及ばず大変申し訳ございませんでした。
改めて丁寧な仕事を心がけ、お越し頂くすべての皆様に居心地の良さを感じて頂ける宿となりますよう、精進を続けて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、改善に努めて参ります。
お客様より頂いた貴重なご意見や評価を礎とし、さらに向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後も努力を重ねてまいります。
またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用またご投稿を頂き誠にありがとうございました。

三輪湯河原

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、
重ねて厚く御礼を申し上げます。
緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を
味わう空間をコンセプトとして建築した為、
当館への道のりに関しましては、ご不便を
お掛けしてしまった事と存じます。お車で
お越しのお客様にはアクセスのご案内を
させて頂いております。ご不明な点は
スタッフが全面的にサポートさせて頂きます
ので安心してご来館頂ければ幸いです。
お食事においてはご期待に添うことができた
ご様子で安堵しております。一品ずつ丁寧に
作り上げ、盛り付けや食器にもこだわり、
お料理をご提供させていただいております。
ご夕食は約1ヶ月程度で変更しておりますので、
ぜひとも時節を変えてご来館をいただき、
日頃のお疲れを癒していただけますと幸いで
ございます。またのお越しを心よりお待ち申し
上げます。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足に足るご滞在とならずに大変残念でございます。当館までの道のりはご指摘の通り、道幅が狭く大きなお車のお客様には大変ご不便をおかけしております。しかしながらその分、街の喧騒から離れており、お部屋の露天風呂では静寂の雰囲気のなか、鳥のさえずりや木々のざわめきなどが耳に心地よく届いてまいります。お食事もお口に合わず残念でございます。当館のお食事は和食にイタリアンのエッセンスを加えた創作和食でございます。月替わりの内容でございますので、季節を変えてまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
湯河原では2月になると梅林が最盛期を迎えます。約4000本もの梅が咲き誇り、園内は梅の香りに包まれます。次回は温泉とともに湯河原での季節のイベントもお楽しみくださいませ。このたびはご利用いただきありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
全てにおいて大満足とご称讃いただき大変光栄でございます。また当館でのご滞在が素敵な時間となりましたことは私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
当館は全室に露天風呂を配備し、いつでも好きな時間に好きなだけ湯河原の湯を愉しむことができます。周囲を気にせずのんびりと温泉に浸かりながら目を閉じると、木々のざわめき、鳥のさえずりなど自然のもたらす音楽が心地良く耳に届きます。ぜひともまたご来館いただき、当館にて日頃のお疲れを癒していただき温泉と美味しいお食事をご堪能くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お部屋にご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。当館は12月で3周年を迎える歴史の浅い旅館でございます。施設もまだまだ新しさを感じる状態を維持できておりますので、その施設に甘んじず日々の清掃にも力を入れお客様をお出迎えしております。そのような取り組みのなか、お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みとなります。またお食事は和食とイタリアンの融合した創作料理となっており、目でも舌でも美味しく楽しくお召し上がりいただけるよう精進いたしております。お食事内容は毎月ごとに変更しておりますので、ぜひともまたご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この時期は新緑も美しく、湯船から見える竹林、そして木漏れ日を感じながら湯あみをお楽しみいただけます。さらに目を閉じるとウグイスなどの鳥の囀り、木々のざわめきを感じることもできます。ご投稿者様にもご堪能いただけたことと存じます。
お食事もご満足いただけ何よりでございます。当館のお料理は和食にイタリアンのエッセンスを加えた創作和食でございます。全10品のコース料理は月替わりでご提供しており、味付けはもちろんのこと、盛り付け、食器にもこだわり試作、試食を重ねてご提供しておりますので、また季節を変えてお召し上がりくださいませ。
三輪湯河原といたしましても今後もさらに精進を重ね、温泉、お食事、お部屋、接客とよりご満足いただけますよう努めてまいります。ぜひともまたご来館をいただき、日頃のお疲れ温泉で癒し、美味しいお食事をご満喫くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際にはご面倒をおかけし、大変失礼いたしました。当館までの道のりにつきましては道中の案内看板の設置やホームページでのご案内など対策を講じて参りましたが、まだまだ至らぬ点が多く、更なる改善に努めて参ります。
お食事につきましてはご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。当館の名物でありますトリュフご飯は料理長がお客様の前で削るという演出とともに、その削りたての香高い風味もご堪能くださいませ。また、料理長にとりましては、お客様のお声を直接うかがえる貴重な機会でもございます。ぜひとも率直なご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。三輪湯河原といたしましても更なる飛躍を胸に精進してまいりますので、ぜひともまたご再訪をいただき、お食事と温泉で日々のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。この度はご宿泊ありがとうございました。