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三輪 湯河原 クチコミ・感想・情報

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三輪 湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00
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立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 22:32:20

綺麗な部屋に、センスの良い美味しい料理、付かず離れずの心地の良いおもてなし、大満足でした。客室露天は深さが少し浅めですが、山に囲まれ静寂の中、小鳥たちのさえずりが聞こえ、夜は星を眺めてゆったり過ごせました。湯の温度を自分で調節出来るのも良いと思いました。ディナーは、見た目も美しく特に魚、肉料理、トリュフ飯など素晴らしかったです!1つお伝えするなら、前菜が2種類あったりと品数が多めで、お腹が一杯で最後のデザートが食べ切れない程でしたので、1品程少なくても心地良い満腹感になるのではとも思いました。朝食も丁寧で上品な味付け、丁度良い炊き具合の白米やダシのきいた味噌汁など美味しかったです。素敵なお宿に滞在する事ができ、ありがとうございました。季節を変え、また是非伺いたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年12月07日 14:45:14

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。
当館は古くから理想郷と呼ばれる別荘地に
建つ、温泉旅館で緑豊かな高台にございます。
大浴場はございませんがお部屋の露天風呂で
緑の自然を感じ、お寛ぎ頂けるスタイルで
ございます。何よりもお客様にはゆったりと
お過ごしいただけたようで幸いです。
また「季節を変え、また是非伺いたい」
という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、
心より深く感謝申し上げます。
またお食事に関しましてもお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることを念頭に
日々精進しておりますので、頂いたお言葉は
何ものにも変えがたいもので大変励みに
なります。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。
より居心地の良い宿に向け、再度訪れたい
というご期待に添えるよう一層の精進を
果たして参ります。
お客様よりいただいた貴重なご意見や
評価を礎とし、向上した三輪湯河原を
お愉しみいただける様、たゆまず努力を
重ねてまいります。
今後も他施設では味わうことのできない
サービスと空間へ、また時節を変えて
ご来館いただけますよう従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 10:57:45

何より、食事とお酒が美味しかった!
県内の“星付”を思わせるレストランレベルだと思います。

酒類は、良い物なのに普通のお店より安い!
お部屋の中のフリードリンク、バーのフリードリンク…サービスが良いです。

圧巻は、皆様の評にもあるトリュフご飯。
(トリュフオイルも使ってると思いますが美味しいのです)おかわり無料。
と、夜食の一口押し寿司。

着心地の良いパジャマも無料貸出あり、アメニティ充実。
今回のお部屋はこじんまりしてましたが、ゆったり気持ち良く過ごせました。

宿の近辺の道は、マイカーでは絶対無理!と思うので、次回もタクシーだと思いますが、
リピートしたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:14:33

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは「リピートしたい」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より深く感謝申し上げます。またお食事に関しましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることを念頭に日々精進しておりますので、頂いたお言葉は何ものにも変えがたいもので大変励みになります。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースの締めでお出ししているトリュフご飯は当館の定番となっており、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。お夜食にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
より居心地の良い宿に向け、再度訪れたいというご期待に添えるよう一層の精進を果たして参ります。

お客様よりいただいた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 15:07:40

10月15日16日の連泊でお世話になりました。仕事が忙しく疲れていた夫がのんびり出来たらという目的で三輪湯河原さんを選びましたが大正解でした。大浴場がない宿は初めてでしたので少々不安でしたが、かえってそれが今回の「おこもり・のんびり旅行」にはぴったりでした。
食事は今までの旅行の中で一番美味しかったです。しかも群を抜いて。どれも手が掛かっていて料理を作ってくださっている方の気持ちが届くもお料理ばかりでした。そのお料理を運んでくださるスタッフさんの対応もよく、お料理を更に美味しく感じさせてくれます。料理長が目の前で削ってくれるトリュフご飯は絶品です。
設備アメニティを4にしたのは、たった一つ、作務衣があったらなおよかったな、という気持ちからです。浴衣もステキですが、連泊で部屋での時間が長いと作務衣の方が断然楽です。
逆にその点以外は文句のつけようがないというか、すべてにおいて、最高の2泊3日の時間を過ごさせて頂けたことに感謝です。
また来訪した宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:11:55

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは「最高の2泊3日の時間」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。当館は全17室、大浴場がない代わりに全室露天風呂付き客室で、ごゆっくりとお過ごし頂ける旅館でございます。

こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。

お料理、スタッフに対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。お客様に喜んでいただけることを念頭にサービスやメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。従業員一同、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。

作務衣に関しましては、今後の施設環境向上の貴重なご意見として検討して参る所存です。改めまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。より居心地の良い宿を目指して、再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるように今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 23:09:01

到着から丁寧な案内で、スタッフさんの対応がとても良かったです。お食事も豪華で、美味しかったです。コロナ禍で少し不安でしたが、お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:30:38

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。

スタッフやお料理に対するお褒めのお言葉は、お客様に喜んでいただけることを念頭に日々精進しておりますので、何ものにも変えがたいもので大変励みになります。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースを、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。

お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、さらに向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後も努力を重ねて参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

kousei_kさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2021年09月26日 19:22:47

ちょっと分かりにくい場所。
でもそれも隠れ家っぽくて良いのかも?
とてもオシャレな感じ。
ご飯も美味しい。
また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:29:36

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。

お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。

これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【木立のツイン】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:09:04

主人の誕生日祝いで伺いました。緊急事態宣言中でしたので、部屋にお風呂が付いていることは大変良かったです。
部屋も広く、のんびりと過ごすことができました。
そして何より、食事が好みすぎて…全部美味しかったです!!
お酒が解禁されたら、是非ペアリングしていただきたいです!
またスタッフの方のサービスもフレンドリーで丁寧で素晴らしかったです。
オリジナルケーキも美味しかったです!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:27:51

改めましてご主人様のお誕生日おめでとうございます。そのような特別な日に数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

当館は古くから理想郷と呼ばれる別荘地に建つ、温泉旅館で緑豊かな高台にございます。
大浴場はございませんがお部屋の露天風呂で緑の自然を感じ、お寛ぎ頂けるスタイルでございます。何よりもお客様にはごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いです。スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

本来であればワインのペアリングをご用意しているのですが緊急事態宣言中でご提供ができず申し訳ございませんでした。是非次回お越し頂けましたら、季節やお料理によりお薦めするワインを変えておりますので、ご案内させて頂ければと存じます。

お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参りたく存じます。これからもお客様をより良いおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ちしております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

きいち1223さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

きいち1223さん [30代/女性] 2021年06月29日 14:20:17

この度はお世話になりました。

対応がとても丁寧で、お伝えせずとも左利きの彼への気配りや、細道なので出迎えの気配り等、高級ホテルの対応でした!!
周りのお客さんとは食事の時くらいしか顔を合わせないのも今の時期は安心ですし、でも席の配置的に周りを気にせずゆっくり食事が出来ました。

最後の急な醤油の対応はすみませんでした。。
美味しくいただきます!!
本当にありがとうございました。また泊まりに行った際は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
三輪 湯河原 2021年07月15日 15:40:51

この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは接客、サービスに関して「高級ホテルの対応でした」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく思います。こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。

より居心地の良い宿を目指して、再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるように今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 17:18:01

妻とふたりで宿泊させていただきました。
宿近くの道のりがあまりにも急勾配でしかも車一台やっと通れるほど狭く、ドキドキしながらの到着でした。
到着後は味のしない薄い(笑)お茶とお菓子をいただきつつチェックイン。小さいゴキ、マウスシールドのみのスタッフも歓迎してくれました(笑)
部屋も食事もお風呂も言うことなし!最高のひとときでした!
あ、トリュフご飯は目の前で削ってほしかったなぁ…。でも本当に美味しくておかわりしてしまいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
三輪 湯河原 2021年04月14日 10:25:03

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずはお部屋、お食事、お風呂につきましては「最高のひととき」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。

しかしながらいくつかの点でご不便・ご不快感を与えてしまいましたこと、大変心苦しく心よりお詫び申し上げます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時には「ぐり茶」というお茶をお召し上がりいただきましたが、従業員全体でお茶の入れ方の手順・マニュアルの再確認をさせていただきました。

他ご指摘いただいております件も、館内の衛生面の徹底強化ならびに従業員全員の不織布マスク着用の徹底を行っております。お客様目線でお客様にご不便・ご不快感を与えることのないよう、ご指摘内容はひとつひとつ真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 21:09:06

喜寿の記念(本人)と妻の古希の祝いを兼ねての旅でした。コロナ禍の中でのドライブ旅行で、極力人混みを避け、直行直帰にのような旅でしたが。美味しいごはん(夕・朝)に大満足いたしました。いただいた地域振興券を使って、親元や兄弟におくった蒲鉾セットも大好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
三輪 湯河原 2020年12月26日 18:12:40

投稿者様
この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思いました。
また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき、感謝しております。日々、お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切な日にご来館頂き、ご満足頂けたご様子で安堵すると共に喜びの気持ちでいっぱいです。従業員一同、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参ります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間を堪能しに、また時節を変えてご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

当館のご利用、ならびに口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

三輪湯河原

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【木立のツイン】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 14:50:54

2回目の宿泊です。
前回は山水のお部屋に泊まり、とてもよかったので、山水希望でしたが、
今回は予約時に空いていたのが木立のお部屋のみでしたので、木立に宿泊しました。
宿泊当日は、風で木々が揺れていましたが、木立は1階のため、木々が風よけになるのか、
露天風呂に風が吹き込まず、快適に入浴できてよかったです。
山水も木立もよかったです。

前回の山水との違いでは、部屋のベッドの配置が違いました。
これは、号室による違いかと思いますが、
今回は洗面所前にベッドがあり、入口付近が狭く、
自分でベッドを寄せてみましたが、出入りしにくかったです。
窓側にベッドがある前回の方が、お部屋も広く感じました。

お料理は今回も美味しくいただきました。
デザートは包んで、お部屋用に用意してくださると聞き、お願いしました。
うれしいサービスなのですが、お皿がとても重く、お部屋まで少し大変でした。
お皿も込みで、目でも楽しめる一品であるのは承知していますが、
お部屋用には、持ち運びしやすくご用意いただけるとうれしいです。

前回は行けなかったバーで、今回はお酒をいただきました。
ファーストドリンク無料ですが、無料では申し訳ない、質の良いサービスでした。
次回の訪問も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
三輪 湯河原 2021年12月20日 19:56:16

いつも三輪湯河原をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご旅行から
お帰りのお疲れもございます中、大変
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、
重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回のご滞在では山水のお部屋をご用意
できず、残念ではございましたが木立の
お部屋をご利用いただきご満足頂けた
ご様子で何よりでございます。
またお料理に関するお褒めのお言葉も
頂き大変嬉しく存じます。
和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた
創作コースは季節ごとに 食材も変わり
三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を
心がけ、お客様をお待ちしております。
デザートのお部屋でのご提供ですが、
持ち運びにご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
改めてご提供方法の改善、サービスの向上に
努めて参ります。
前回ご利用いただけなかったバーに関しても
ご利用いただき、お楽しみ頂けたご様子で
何よりでございます。これからも居心地の
良さを感じて頂けるサービス、再度訪れたい
というご期待に添えるよう精進して参りたいと
存じます。
お客様から頂きました貴重なご意見や評価を
礎とし、向上した三輪湯河原を お愉しみ
いただける様、今後もたゆまず努力を重ねて
参ります。
これからも お客様をより良いおもてなしで
お迎え、そしてお見送りができますよう 日々
精進して参ります。また、四季折々でご覧
いただける景色も変わってまいりますので、
ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ち
申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 16:58:51

結婚記念日として夫婦で利用させていただきました。
部屋、料理、サービス、全てが素晴らしかったです。
久しぶりの旅行で2人ともゆっくりでき、また是非利用したい宿が増えました。
一点だけ、宿までの道が細いので大きな車の方は注意が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年11月19日 23:41:35

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回、結婚記念日という大切なお時間を当館で過ごされたとお聞きし大変嬉しく存じます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。
緑豊かな高台で日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をご堪能頂ければ幸いに存じます。
「また是非利用したい宿」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より深く感謝申し上げます。
今回のご滞在は木立のお部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館には他にも山水と1室限定の三輪のスイートというお部屋のご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際にはご検討頂ければ幸いです。
再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 10:22:49

山水のお部屋に宿泊しました。
お部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。
とても静かで、他の部屋からの音も聞こえませんでした。
冷蔵庫には無料ドリンクが数種類あり、
夫はお風呂上がりのビールを楽しんでいました。
部屋の露天風呂の温度調整ができるのもうれしいポイントでした。
お料理は、1つ1つは少な目ですが、満足できました。
噂のトリュフご飯も美味しかったです。
お腹がいっぱいで、夜のバーに行けなかったので、
次回はバーのドリンクも楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:13:50

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

今回のご滞在は山水のお部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂は体を包み込む楕円の湯船でございます。2階と3階に位置するお部屋の露天風呂からは星々が淡く輝き、空にも近いお部屋をコンセプトにご用意させて頂いております。落ち着きとぬくもりのインテリアや照明はゆったりとお過ごしいただくためにデザイン致しました。お客様にもゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。

お料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースの締めでお出ししているトリュフご飯は当館の定番となっており、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。またご夕食後のバーでは皆様に食後の余韻をお楽しみいただいており、大変ご好評いただいております。

今回はご利用いただけませんでしたが、是非次回のご宿泊の際にはご利用いただきたく存じます。
これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。

再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地3

A-tさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

A-tさん [50代/女性] 2021年10月23日 16:10:26

母と2泊3日で伺いました。ホテルの場所が分かりづらく、ナビでも迷ってしまったのですが、ホテルに連絡して丁寧に教えて頂きました。小さいホテルですが、とにかくお食事が美味しく2泊目め全く違うお料理で大満足の旅でした。のんびりするのが目的だったので最高のおもてなしを頂きスタッフの皆様にも大感謝です。また直ぐあのお料理食べたいね!と、次はいつ行こ受かった思案中です。(^-^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:12:48

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。お車でお越しのお客様にはアクセスのご案内をさせて頂いております。ご不明な点はスタッフが全面的にサポートさせて頂きますので安心してご来館頂ければ幸いです。

2泊3日のご旅行がご期待に沿えたのだと伺い知り安堵を覚えました。改めてご利用御礼申し上げます。お料理、スタッフに対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。お客様に喜んでいただけることを念頭にサービスやメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。

和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースは季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。より居心地の良い宿に向け、再度訪れたいというご期待に添えるよう一層の精進を果たして参ります。

お客様よりいただいた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 17:57:15

コロナ禍ではありましたが、誕生日のお祝いに、露天風呂付きの部屋でのんびりしようと思い予約をしました。
最初から最後まで、ユーモアもまじえた気持ちのいい対応をしていただきました。とても広いわけではないのに、ロビーも客室もレストランも、どこも綺麗で気持ちよかったです。
食事は私が今まで宿泊した宿の中では、1番でした。少しずつ、いろいろな種類のイタリアンと和食を交えたような美味しいお食事を楽しめて大満足です。
楽しい時間をこちらの宿で過ごせて良かったです。また予約させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三輪 湯河原 2021年11月05日 20:03:11

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回、お誕生日という大切なお時間を当館で過ごされたとお聞きし大変嬉しく思います。
改めまして、おめでとうございます。
デザインされた空間で居心地が良いというご感想、お風呂も露天風呂で気持ちよくお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
料理に関しても三輪湯河原でしか味わえない和食にイタリアンのエッセンスを織り交ぜたシェフのクリエイティブな創作料理にご満足頂けたご様子で何よりです。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも居心地の良さを感じて頂ける接客を心がけて参りたいと存じます。
このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。
当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月~木曜日のご宿泊ならおすすめ】平日のツインプラン~通常価格よりお得~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【木立のツイン(限定)】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 08:09:13

友人と1泊2日の癒し旅として利用させていただきました。建物は新しくスタイリッシュでお食事も大満足でしたが、なんといってもスタッフの方の対応が最高でした!お迎えの方、チェックイン、お食事のサービス、Barカウンターでの対応、この滞在中に接した全ての方にハートフルな対応をしていただき、接客のレベルの高さに驚きました。
また、お部屋のフリードリンク、Barのファーストドリンクサービス、お夜食などもとても嬉しいサービスでした。
ちょうど大雨の日でJRが止まり、予約したタクシーも来ない状況に陥りましたが、ホテルのご厚意で大渋滞の中、小田原までは送っていただき、新幹線で無事帰宅できました。感謝申し上げます。
また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
三輪 湯河原 2021年07月15日 15:41:57

この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは今回のご旅行が災害級の雨天ではございましたが、お客様が無事にご帰宅なさったことスタッフ一同、安堵いたしました。感謝のお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。

この度のご滞在では、スタッフに対する沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。日々、お客様に喜んで頂けることを念頭にメニュー、サービスを考えておりますので、頂戴したお言葉は何ものにも変えがたいものです。

これからも居心地の良さを感じて頂けるサービス、再度訪れたいというご期待に添えるよう精進して参りたいと存じます。お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参りたく存じます。これからもお客様をより良いおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ち申し上げております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 23:21:12

カーナビで設定すると正しい入口に辿り着けませんでしたが、すぐさま宿の方が駆け寄って下さり、正しい道順を教えていただけました。
そして料理、お風呂、無料サービスなど総じて満足です。
湯河原の街全体かが好きになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
三輪 湯河原 2021年06月13日 16:54:42

この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また当館をきっかけに湯河原の街全体が好きになって頂けたというお言葉を頂戴し、深く感謝するとともにお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参る
所存でございます。お客様から頂いた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。時節柄どうぞご自愛くださいませ。四季折々の表情を見せる湯河原にまたお運びいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 20:24:44

スタイリッシュで無駄のない清潔感のある建物、洗練された食事、ゆったり足を伸ばせる露天風呂など全てに大満足でした。
車で行く場合、宿近くの道が狭く分かりにくいので、事前に聞いた方が良いと思います。丁寧に教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
三輪 湯河原 2021年03月03日 13:52:20

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。また事前にご連絡を頂き感謝申し上げます。ご不明な点はスタッフが全面的にサポートさせて頂きますので安心してご来館頂ければ幸いです。

当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。

お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。お料理に関しましては3月から春の新コースに変わりますので、是非ともご期待頂ければと存じます。より居心地の良い宿に向け、一層の精進を果たして参ります。お客様よりいただいた貴重なご意見や評価に恥じぬ様、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地3

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lovesasloveさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

lovesasloveさん [40代/女性] 2020年11月19日 16:11:13

高齢の母とお世話になりました。
お宿選びは、滞在時間が長いこと、お料理が美味しいこと(これは我が家が考える法則があります)、お部屋の温泉お風呂の使い勝手、お部屋からダイニングへの動線などを重視しており、事前に伺っておきたいことをメールで数回やり取りをさせてもらい、そのたびに伺う楽しみが増え、ようやくその日を迎えられました。
果たして、母が久し振りに「また来たい」と言う大成功の初三輪でした。
お部屋は、洗面所が狭いこと(満足するお宿は未だ皆無)、シャワールーム~露天が一体型になっていないことが不便なくらいで、ソファ、ベッド、アメニティ、サービス、備品に至るまで素晴らしく快適でした。
お食事は、ワンポーションは少量ですが、終わってみると身も心も満たされるいい時間を過ごせます。
お夜食も持たせてくださって、驚きました(母が2人分食べてしまい私は残念ながら食べ損ねましたが、姉はとても工夫がされていて満足したと話していました)
夕朝食共にいわゆる既製品が1つもなく、どれもとても美味しくいただけます。
特に、美味しいお味噌汁が飲めるお宿はあまりないように思います。おかわりをお願いしたのは初めてでした。
デザートも工夫がなされて、締めに相応しいと思います。
惜しいのは、食後のお茶に添えられるミルクがコーヒーフレッシュだったことくらいです。
コロナ禍でどちらのお宿も特にダイニングでのスタッフの人数をセーブしている中、十分な人数を確保して目配り気配りが細かく、快適です。
私たちは普段お酒を飲まないので、お食事のスピードが早く、驚かれたことでしょうね。
それでも、お料理を待つ時間が少なくて助かりました。

滞在中に、母の鶴の一声「また来たい」が出たので、早速予約をしました。
お年を召した方が他にもいらして、モダンなだけでなく万人に使いやすいお宿の証明だと思います。

次に伺うのが本当に楽しみです。
まだまだコロナ禍は鎮まりませんが、皆さまご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
三輪 湯河原 2020年12月26日 18:09:13

lovesaslove 様
この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想、高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの大変励みになるお言葉をいただき、感謝しております。日々、お客様に喜んでいただけることを念頭にサービスを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものでした。重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。ご指摘いただきました件につきましては、大変貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。

お客様から頂いた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。次回のご予約を賜り、感謝申し上げます。次回お越しの際にもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、またご期待に添えるようスタッフ一度精進して参ります。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。四季折々の表情を見せる湯河原にまたお運びいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

三輪湯河原

ご利用の宿泊プラン
三輪のスイートプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【三輪のスイート】

立地2

MASUYOさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

MASUYOさん [50代/女性] 2021年03月26日 14:07:24

すべてアート、日常を忘れるくらい寛げました
ただ、駐車場がわかりづらく、道も狭いので惜しい気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
三輪 湯河原 2021年04月03日 19:06:14

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。

理想郷というエリアは昔ながらの別荘地でございまして坂道と狭い道路が入り組んでおり当館までのアクセスがとても分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。今後はアクセス情報の更新はもちろんのこと、ご予約確認時にご説明できるよう徹底して参ります。ご意見を頂戴しありがとうございました。

三輪湯河原は山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間が広がります。館内には、光と水が演出するバーカウンター、レストランでは『光』というイメージから流木同士を木釘で留めた禅書画のような作品、客室露天風呂は湯船の形もそれぞれにこだわりました。

お客様にも「すべてアート、日常を忘れるくらい寛げました。」という大変嬉しいお言葉を頂き、当館のコンセプトにご満足いただけたご様子で何よりです。より居心地の良い宿に向け、一層の精進を果たして参ります。お客様よりいただいた貴重なご意見や評価に恥じぬ様、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【山水のツイン】

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