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三輪 湯河原 クチコミ・感想・情報

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三輪 湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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53件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 23:03:17

道はわかりにくいですが、電話で丁寧に対応していただきました。
旅館というより近代的なホテルのような外観(デザイナーズのような)で、中も和洋折衷で清潔感があり、機能美を感じるデザイン、設計。
あまり従業員がたくさんいる印象は受けないものの、対応はフレンドリーで丁寧でした。
大浴場は無いので、基本部屋風呂利用。タオルがたっぷりあって、バスローブもあったので、何度も入る我々にはプラス。アメニティも、ボディローションなど充実。冷蔵庫の飲み物もフリーなものがたくさん。
一番期待が高かった(事前の評価も高かった)イタリアンのエッセンスを取り入れた和食、といううたい文句のご飯は、レストランフロアで他の泊り客と一緒なものの、離れているのであまり気にならず。
そして前評判に違わずクオリティの高いコース。
季節の食材がふんだんに取り入れられ、料理が映えるよう器にもこだわっているのが感じられました。
噂のトリュフご飯は、目の前でシェフが削ってくれたトリュフをこれでもかとかけた垂涎もの。セットで出てきた赤だしは鯛だし?のきいた、これまた絶品のもので、ともにお代わり自由。若ければ3杯でも4杯でもいけそうなくらいの美味しさも、翌日に響くと思い、2杯で断念。
夕食のあとは、入口近くのバーでフリードリンクを1杯ずつ飲めるということでカクテルを堪能。マスターから周辺の観光情報もいただく。
翌日朝食も、湯葉、鮭の西京焼き、卵焼き、等々繊細な味付けで品数も多く、ヘルシーに美味しく、これまた大満足。
レイトチェックアウトで最後まで温泉を楽しみ、想像の上を行く満足度でした。
また来てもいいと思えた宿は久々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
三輪 湯河原 2022年05月21日 13:26:31

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿も頂戴し、併せて感謝申し上げます。
ご到着につきましてはご不便とおかけいたしましたが、随所に置きまして三輪湯河原の魅力に触れていただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
一般的な温泉旅館のイメージとは異なる三輪湯河原は、山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間がお客様をお迎えします。モダンな現代建築の外観ではありながら、温泉旅館のようなおもてなしの心をもって日々勤しんでおります。フレンドリーで丁寧な接客とご評価いただけたことはとても光栄でございます。
お食事においてもご期待に添うことができたご様子で安堵しております。一品ずつ丁寧に作り上げ、盛り付けや食器にもこだわり、お料理をご提供させていただいております。
ご夕食は約1ヶ月程度で変更しておりますので、ぜひとも時節を変えてご来館をいただき、日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ツインプラン~和とイタリアの創作コース~特別料金で
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 22:32:20

綺麗な部屋に、センスの良い美味しい料理、付かず離れずの心地の良いおもてなし、大満足でした。客室露天は深さが少し浅めですが、山に囲まれ静寂の中、小鳥たちのさえずりが聞こえ、夜は星を眺めてゆったり過ごせました。湯の温度を自分で調節出来るのも良いと思いました。ディナーは、見た目も美しく特に魚、肉料理、トリュフ飯など素晴らしかったです!1つお伝えするなら、前菜が2種類あったりと品数が多めで、お腹が一杯で最後のデザートが食べ切れない程でしたので、1品程少なくても心地良い満腹感になるのではとも思いました。朝食も丁寧で上品な味付け、丁度良い炊き具合の白米やダシのきいた味噌汁など美味しかったです。素敵なお宿に滞在する事ができ、ありがとうございました。季節を変え、また是非伺いたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年12月07日 14:45:14

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。
当館は古くから理想郷と呼ばれる別荘地に
建つ、温泉旅館で緑豊かな高台にございます。
大浴場はございませんがお部屋の露天風呂で
緑の自然を感じ、お寛ぎ頂けるスタイルで
ございます。何よりもお客様にはゆったりと
お過ごしいただけたようで幸いです。
また「季節を変え、また是非伺いたい」
という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、
心より深く感謝申し上げます。
またお食事に関しましてもお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることを念頭に
日々精進しておりますので、頂いたお言葉は
何ものにも変えがたいもので大変励みに
なります。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。
より居心地の良い宿に向け、再度訪れたい
というご期待に添えるよう一層の精進を
果たして参ります。
お客様よりいただいた貴重なご意見や
評価を礎とし、向上した三輪湯河原を
お愉しみいただける様、たゆまず努力を
重ねてまいります。
今後も他施設では味わうことのできない
サービスと空間へ、また時節を変えて
ご来館いただけますよう従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 10:57:45

何より、食事とお酒が美味しかった!
県内の“星付”を思わせるレストランレベルだと思います。

酒類は、良い物なのに普通のお店より安い!
お部屋の中のフリードリンク、バーのフリードリンク…サービスが良いです。

圧巻は、皆様の評にもあるトリュフご飯。
(トリュフオイルも使ってると思いますが美味しいのです)おかわり無料。
と、夜食の一口押し寿司。

着心地の良いパジャマも無料貸出あり、アメニティ充実。
今回のお部屋はこじんまりしてましたが、ゆったり気持ち良く過ごせました。

宿の近辺の道は、マイカーでは絶対無理!と思うので、次回もタクシーだと思いますが、
リピートしたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:14:33

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは「リピートしたい」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より深く感謝申し上げます。またお食事に関しましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることを念頭に日々精進しておりますので、頂いたお言葉は何ものにも変えがたいもので大変励みになります。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースの締めでお出ししているトリュフご飯は当館の定番となっており、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。お夜食にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
より居心地の良い宿に向け、再度訪れたいというご期待に添えるよう一層の精進を果たして参ります。

お客様よりいただいた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 15:07:40

10月15日16日の連泊でお世話になりました。仕事が忙しく疲れていた夫がのんびり出来たらという目的で三輪湯河原さんを選びましたが大正解でした。大浴場がない宿は初めてでしたので少々不安でしたが、かえってそれが今回の「おこもり・のんびり旅行」にはぴったりでした。
食事は今までの旅行の中で一番美味しかったです。しかも群を抜いて。どれも手が掛かっていて料理を作ってくださっている方の気持ちが届くもお料理ばかりでした。そのお料理を運んでくださるスタッフさんの対応もよく、お料理を更に美味しく感じさせてくれます。料理長が目の前で削ってくれるトリュフご飯は絶品です。
設備アメニティを4にしたのは、たった一つ、作務衣があったらなおよかったな、という気持ちからです。浴衣もステキですが、連泊で部屋での時間が長いと作務衣の方が断然楽です。
逆にその点以外は文句のつけようがないというか、すべてにおいて、最高の2泊3日の時間を過ごさせて頂けたことに感謝です。
また来訪した宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:11:55

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは「最高の2泊3日の時間」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。当館は全17室、大浴場がない代わりに全室露天風呂付き客室で、ごゆっくりとお過ごし頂ける旅館でございます。

こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。

お料理、スタッフに対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。お客様に喜んでいただけることを念頭にサービスやメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。従業員一同、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。

作務衣に関しましては、今後の施設環境向上の貴重なご意見として検討して参る所存です。改めまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。より居心地の良い宿を目指して、再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるように今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 23:09:01

到着から丁寧な案内で、スタッフさんの対応がとても良かったです。お食事も豪華で、美味しかったです。コロナ禍で少し不安でしたが、お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:30:38

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。

スタッフやお料理に対するお褒めのお言葉は、お客様に喜んでいただけることを念頭に日々精進しておりますので、何ものにも変えがたいもので大変励みになります。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースを、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。

お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、さらに向上した三輪湯河原をお愉しみ頂ける様、今後も努力を重ねて参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

kousei_kさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2021年09月26日 19:22:47

ちょっと分かりにくい場所。
でもそれも隠れ家っぽくて良いのかも?
とてもオシャレな感じ。
ご飯も美味しい。
また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:29:36

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築した為、当館への道のりに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった事と存じます。

お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき感謝しております。お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。

これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【木立のツイン】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:09:04

主人の誕生日祝いで伺いました。緊急事態宣言中でしたので、部屋にお風呂が付いていることは大変良かったです。
部屋も広く、のんびりと過ごすことができました。
そして何より、食事が好みすぎて…全部美味しかったです!!
お酒が解禁されたら、是非ペアリングしていただきたいです!
またスタッフの方のサービスもフレンドリーで丁寧で素晴らしかったです。
オリジナルケーキも美味しかったです!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
三輪 湯河原 2021年11月07日 11:27:51

改めましてご主人様のお誕生日おめでとうございます。そのような特別な日に数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

当館は古くから理想郷と呼ばれる別荘地に建つ、温泉旅館で緑豊かな高台にございます。
大浴場はございませんがお部屋の露天風呂で緑の自然を感じ、お寛ぎ頂けるスタイルでございます。何よりもお客様にはごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いです。スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

本来であればワインのペアリングをご用意しているのですが緊急事態宣言中でご提供ができず申し訳ございませんでした。是非次回お越し頂けましたら、季節やお料理によりお薦めするワインを変えておりますので、ご案内させて頂ければと存じます。

お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参りたく存じます。これからもお客様をより良いおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。

また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ちしております。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着1室限定】おまかせツインプラン~和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水・木立のツイン(おまかせ)】

立地4

きいち1223さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

きいち1223さん [30代/女性] 2021年06月29日 14:20:17

この度はお世話になりました。

対応がとても丁寧で、お伝えせずとも左利きの彼への気配りや、細道なので出迎えの気配り等、高級ホテルの対応でした!!
周りのお客さんとは食事の時くらいしか顔を合わせないのも今の時期は安心ですし、でも席の配置的に周りを気にせずゆっくり食事が出来ました。

最後の急な醤油の対応はすみませんでした。。
美味しくいただきます!!
本当にありがとうございました。また泊まりに行った際は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
三輪 湯河原 2021年07月15日 15:40:51

この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずは接客、サービスに関して「高級ホテルの対応でした」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。この度のご滞在では、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく思います。こういったご時世でございますが、少しでもお客様にご安心頂けますよう、プライベート空間を保つことに特化した宿だからこそ出来る対応で、チェックインからチェックアウトまで感染予防対策を心がけております。

より居心地の良い宿を目指して、再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるように今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 18:18:34

2回目の宿泊で、前回はGO TO利用で娘と二人で宿泊しました。

その時は一階の部屋の山水に泊まりましたが、こじんまりとしていましたが、使い勝手も良く、外は静かで鶯の鳴き声しか聞こえてきませんので、ゆっくり出来て心地良く、食事も楽しめたので、次はスイートに泊まってみたいと思っていました。

今回のスイートルームは二人では勿体ない広さでした。
浴槽は山水とは異なり、四角タイプで、二人で入っても余裕がありました。

食事は前回とは様変わりしていて、楽しめました。
トリュフご飯は前回同様で美味しくいただきました。

また、機会があれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
三輪 湯河原 2021年06月13日 16:55:53

この度は三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご旅行からお帰りのお疲れもございます中、 大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、 重ねて厚く御礼を申し上げます。

今回ご利用頂きました三輪のスイートは、他のお部屋に比べて2倍の広さ80㎡のゆったりとした造りになっており当館でも一番人気のお部屋でございます。また客室露天風呂も広々としておりますので、おふたりで入られてもゆったりと湯河原の温泉をご堪能頂けたかと存じます。

またお食事に関しても、三輪湯河原でしか味わえないオリジナルのコース料理を楽しんで頂けた事、大変嬉しく思います。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースの締めでお出ししているトリュフご飯は当館自慢の一品となっており、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。お客様よりいただいた貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 17:18:01

妻とふたりで宿泊させていただきました。
宿近くの道のりがあまりにも急勾配でしかも車一台やっと通れるほど狭く、ドキドキしながらの到着でした。
到着後は味のしない薄い(笑)お茶とお菓子をいただきつつチェックイン。小さいゴキ、マウスシールドのみのスタッフも歓迎してくれました(笑)
部屋も食事もお風呂も言うことなし!最高のひとときでした!
あ、トリュフご飯は目の前で削ってほしかったなぁ…。でも本当に美味しくておかわりしてしまいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
三輪 湯河原 2021年04月14日 10:25:03

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

まずはお部屋、お食事、お風呂につきましては「最高のひととき」というこの上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。

しかしながらいくつかの点でご不便・ご不快感を与えてしまいましたこと、大変心苦しく心よりお詫び申し上げます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時には「ぐり茶」というお茶をお召し上がりいただきましたが、従業員全体でお茶の入れ方の手順・マニュアルの再確認をさせていただきました。

他ご指摘いただいております件も、館内の衛生面の徹底強化ならびに従業員全員の不織布マスク着用の徹底を行っております。お客様目線でお客様にご不便・ご不快感を与えることのないよう、ご指摘内容はひとつひとつ真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地4

ラブアンドピース1128さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

ラブアンドピース1128さん [40代/女性] 2021年04月05日 14:26:59

今回、主人の誕生日のお祝いで
宿泊させて頂きました。
1日ゆっくり過ごせて温泉も何度も入れて癒されました。
お食事の際も気配りありがとうございます。夜のバーでも我儘を聞いて下さり感謝しかありません。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
三輪 湯河原 2021年04月14日 10:23:56

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。

今回、ご主人様のお誕生日という大切なお時間を当館で過ごされたとお聞きし大変嬉しく思います。改めておめでとうございます。

当館の客室露天風呂は、湯河原温泉をお客様のご利用されたい時にいつでも何度でもお好みの湯温でご利用いただけます。今回のご滞在中何度もご利用され癒されたとのお言葉に大変嬉しく思いました。

またご夕食後のバーでは皆様に食後の余韻をお楽しみいただいており、大変好評いただいております。ご利用いただきましてありがとうございました。ご要望等ございましたらどうぞ遠慮なくお申しつけくださいませ。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策も行って参りたく存じます。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
三輪のスイートプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【三輪のスイート】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 17:49:26

美術館のようなスタイリッシュな建物で、特にバーのあるロビーはとても素敵な雰囲気でした。
お部屋は清潔感のある整った感じでしたが、思っていたよりはかなり狭めに感じました。
お部屋のお風呂は良いお湯で気持ち良かったのですが、二人で入るには小さ過ぎたので、もう少し大きい湯船だったらゆっくりと寛げたと思います。
お夕食は、お皿や盛り付けはとても素敵で見た目は感動しましたが、お料理により味がボヤけていたりと期待していただけにちょっと残念に感じました。
朝食はとても美味しかったです。
スタッフさんは、気さくでとても感じが良くこちらの要望にも答えて頂き、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
三輪 湯河原 2021年04月24日 09:33:55

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をコンセプトとして建築された当館は、古く別荘地として親しまれた理想郷という土地にございます。

三輪湯河原は山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間が広がります。館内には、光と水が演出するバーカウンター、レストランでは『光』というイメージから流木同士を木釘で留めた禅書画のような作品、客室露天風呂は湯船の形もそれぞれにこだわりました。

露天風呂に関しましては、おひとり様でのんびりお寛ぎ頂きますよう、バスピローをご用意させて頂きました。また当館には限定1室でございますが三輪のスイートという特別なお部屋をご用意させて頂いております。お部屋、露天風呂ともに広くゆったりとお寛ぎ頂ける空間となっておりますので、ぜひともご検討頂ければ幸いです。

お料理に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お料理に関してのご意見、従業員全員で一考し情報を共有し、より良い献立作りの検討課題として参ります。またさらに魅力ある三輪湯河原にしてゆくため従業員一同精進して参ります。

これからもお客様をよりよいおもてなしでお迎え、そしてお見送りができますよう日々精進して参ります。改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

立地4

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 21:09:06

喜寿の記念(本人)と妻の古希の祝いを兼ねての旅でした。コロナ禍の中でのドライブ旅行で、極力人混みを避け、直行直帰にのような旅でしたが。美味しいごはん(夕・朝)に大満足いたしました。いただいた地域振興券を使って、親元や兄弟におくった蒲鉾セットも大好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
三輪 湯河原 2020年12月26日 18:12:40

投稿者様
この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。当館のコンセプトをご理解いただき、お食事もお風呂もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思いました。
また、お料理に対する励みになるお言葉をいただき、感謝しております。日々、お客様に喜んでいただけることを念頭にメニューを考えておりますので、頂戴したお言葉は、何ものにも変えがたいものです。重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切な日にご来館頂き、ご満足頂けたご様子で安堵すると共に喜びの気持ちでいっぱいです。従業員一同、お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。お客様から頂きました貴重なご意見や評価を礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

このようなご時世ではございますが、お客様が安心してご利用頂けるよう、出来る限りの感染拡大防止対策を行って参ります。今後も他施設では味わうことのできないサービスと空間を堪能しに、また時節を変えてご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

当館のご利用、ならびに口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

三輪湯河原

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【木立のツイン】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 20:15:35

静かな環境と、さりげなく気の利いたサービス、美味しい食事と、露天の部屋風呂でとってものんびりリラックスできました。

評判どおり、夕食・朝食ともにとても美味しくいただきました。量が少ないという口コミもありましたが、人並みに食べる男女ですがじゅうぶん満足で、最後まで美味しくいただける量でちょうど良かったです。

いただいたちいさなお夜食や、お部屋の焼き菓子も美味しかったです。

緑に囲まれた景色と、お借りした蚊取り線香の香りと、虫の音とともに露天のお風呂にゆっくり浸かれて日々の疲れが癒やされました。冷蔵庫のビールやサイダー、みかんジュースが無料で、お風呂のお供になりました。

スタッフの皆さんのサービスも、付かず離れず、でも気の利いた程よい距離感で快適でした。

今回は到着が遅れたり、少し早めに出る必要がありましたが、また伺って次はのんびり過ごしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFツインプラン~和とイタリアの創作コース~露天風呂付客室1泊2食付
ご利用のお部屋
【山水のツイン【露天風呂付客室】】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 23:27:56

お料理がとても美味しかったです!
お部屋も綺麗でまた泊まりに行きたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
三輪 湯河原 2022年12月07日 20:19:22

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お部屋にご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。当館は12月で3周年を迎える歴史の浅い旅館でございます。施設もまだまだ新しさを感じる状態を維持できておりますので、その施設に甘んじず日々の清掃にも力を入れお客様をお出迎えしております。そのような取り組みのなか、お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みとなります。またお食事は和食とイタリアンの融合した創作料理となっており、目でも舌でも美味しく楽しくお召し上がりいただけるよう精進いたしております。お食事内容は毎月ごとに変更しておりますので、ぜひともまたご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付きのご宿泊を特別価格で
ご利用のお部屋
【山水のツイン【露天風呂付客室】】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 17:27:52

お料理がとても美味しく、ワインも泡と白、ボトルで2本頼んだのですが、お値段もお手頃で美味しく嬉しかったです。ルームサービスのお料理も美味しく、スイートの広いお部屋でゆっくり寛いで食べられて良かったです。
また主人とお食事を楽しみに泊まりに行こうと話してます。
ただチェックアウト時、フロントの男性がクレジットカード決済で手間取って、チョッと残念でした。フロントはホテルの顔なので、カード読み取りの仕方は分かっていて欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
三輪 湯河原 2022年02月20日 16:47:05

投稿者様
この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も御礼申し上げます。
当館の自慢の一つでもありますお料理にご満足いただけたご様子で何よりでございます。月替わりのお料理のご提供を心がけ、試作、試食を繰り返し、味付けはもちろんのこと、盛り付けや季節感など何度お越し頂いても高い満足度を感じていただけるよう日々精進しております。そんな中「お食事を楽しみに」というお言葉を頂戴したことは、料理長をはじめ、スタッフの励みとなります。ご指摘を頂戴したスタッフの手際につきましてはお詫び申し上げます。真摯に受け止めスタッフ教育をさせていただきます。
今後もまた来たいと感じていただける旅館を目指し、接客、料理ともに高い満足度をご提供できますよう努力いたします。ぜひまたお足をお運びいただき、ご滞在をご堪能くださいませ。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

立地3

キョンサンチャンさんの 三輪 湯河原 のクチコミ

キョンサンチャンさん [50代/女性] 2022年01月22日 17:34:00

到着の際に、細い道を山の上から車で降りて行く時に誘導して頂き大変助かりました。良いなぁと思ったことは、冷蔵庫の中にフリードリンクが何種類もあったことです。名産のジュースや、特にハートランドビールは嬉しかったです。露天風呂は眺めも良く、かけ流しの湯はとても満足感がありました。シャワーブースからもすぐなので使い勝手が良かったです。お食事はイタリアンと和の融合が趣向を凝らされていて、和風のお出しをきかせたお料理もあり、満足のいくものでした。一品一品が心をこめてつくられているのを感じられて、使われている食器類にもこだわりを感じて、味にも目にも満足のいくものでした。私達夫婦にはお食事の量は決して多くありませんでした。強いて言えば、バーのフリードリンクは不要で、その分、お料理の量にまわして頂きたいと思いました。
またすぐにでも味わいたいお料理と思いました。
チェックアウトぎりぎりまで露天風呂に入らせて頂きました。大変寛げる空間を満喫できて、是非ともリピートしたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
三輪 湯河原 2022年01月29日 13:25:23

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、
重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を
味わう空間をコンセプトとして建築した為、
当館への道のりに関しましては、ご不便を
お掛けしてしまった事と存じます。
お車でお越しのお客様にはアクセスのご案内を
させて頂いております。
ご不明な点はスタッフが全面的にサポート
させて頂きますので安心してご来館頂ければ
幸いです。

お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お料理や器、サービスに対する励みに
なるお言葉をいただき感謝しております。
お客様に喜んでいただけることを念頭に
メニューを考えておりますので、頂戴した
お言葉は、何ものにも変えがたいものです。
これからも居心地の良さを感じて頂ける
サービス、再度訪れたいというご期待に
添えるよう精進して参りたいと存じます。
お客様から頂きました貴重なご意見や評価を
礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂け
ます様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

これからも お客様をより良いおもてなしで
お迎え、そしてお見送りができますよう 日々
精進して参ります。
また、四季折々でご覧いただける景色も変わって
まいりますので、ぜひ別の季節にもご来館頂き
たくお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を
頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月~木曜日のご宿泊ならおすすめ】平日のツインプラン~通常価格よりお得~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン(限定)】

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 14:50:54

2回目の宿泊です。
前回は山水のお部屋に泊まり、とてもよかったので、山水希望でしたが、
今回は予約時に空いていたのが木立のお部屋のみでしたので、木立に宿泊しました。
宿泊当日は、風で木々が揺れていましたが、木立は1階のため、木々が風よけになるのか、
露天風呂に風が吹き込まず、快適に入浴できてよかったです。
山水も木立もよかったです。

前回の山水との違いでは、部屋のベッドの配置が違いました。
これは、号室による違いかと思いますが、
今回は洗面所前にベッドがあり、入口付近が狭く、
自分でベッドを寄せてみましたが、出入りしにくかったです。
窓側にベッドがある前回の方が、お部屋も広く感じました。

お料理は今回も美味しくいただきました。
デザートは包んで、お部屋用に用意してくださると聞き、お願いしました。
うれしいサービスなのですが、お皿がとても重く、お部屋まで少し大変でした。
お皿も込みで、目でも楽しめる一品であるのは承知していますが、
お部屋用には、持ち運びしやすくご用意いただけるとうれしいです。

前回は行けなかったバーで、今回はお酒をいただきました。
ファーストドリンク無料ですが、無料では申し訳ない、質の良いサービスでした。
次回の訪問も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
三輪 湯河原 2021年12月20日 19:56:16

いつも三輪湯河原をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご旅行から
お帰りのお疲れもございます中、大変
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、
重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回のご滞在では山水のお部屋をご用意
できず、残念ではございましたが木立の
お部屋をご利用いただきご満足頂けた
ご様子で何よりでございます。
またお料理に関するお褒めのお言葉も
頂き大変嬉しく存じます。
和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた
創作コースは季節ごとに 食材も変わり
三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を
心がけ、お客様をお待ちしております。
デザートのお部屋でのご提供ですが、
持ち運びにご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
改めてご提供方法の改善、サービスの向上に
努めて参ります。
前回ご利用いただけなかったバーに関しても
ご利用いただき、お楽しみ頂けたご様子で
何よりでございます。これからも居心地の
良さを感じて頂けるサービス、再度訪れたい
というご期待に添えるよう精進して参りたいと
存じます。
お客様から頂きました貴重なご意見や評価を
礎とし、向上した三輪湯河原を お愉しみ
いただける様、今後もたゆまず努力を重ねて
参ります。
これからも お客様をより良いおもてなしで
お迎え、そしてお見送りができますよう 日々
精進して参ります。また、四季折々でご覧
いただける景色も変わってまいりますので、
ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ち
申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 16:58:51

結婚記念日として夫婦で利用させていただきました。
部屋、料理、サービス、全てが素晴らしかったです。
久しぶりの旅行で2人ともゆっくりでき、また是非利用したい宿が増えました。
一点だけ、宿までの道が細いので大きな車の方は注意が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三輪 湯河原 2021年11月19日 23:41:35

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回、結婚記念日という大切なお時間を当館で過ごされたとお聞きし大変嬉しく存じます。

当館がございます理想郷エリアは昔ながらの別荘地という事もございまして、道幅の狭さや急勾配で確かにご不便をおかけしております。
緑豊かな高台で日々の喧騒から離れ、非日常を味わう空間をご堪能頂ければ幸いに存じます。
「また是非利用したい宿」という大変嬉しいお言葉を頂き従業員一同、心より深く感謝申し上げます。
今回のご滞在は木立のお部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館には他にも山水と1室限定の三輪のスイートというお部屋のご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際にはご検討頂ければ幸いです。
再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 三輪 湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 10:22:49

山水のお部屋に宿泊しました。
お部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。
とても静かで、他の部屋からの音も聞こえませんでした。
冷蔵庫には無料ドリンクが数種類あり、
夫はお風呂上がりのビールを楽しんでいました。
部屋の露天風呂の温度調整ができるのもうれしいポイントでした。
お料理は、1つ1つは少な目ですが、満足できました。
噂のトリュフご飯も美味しかったです。
お腹がいっぱいで、夜のバーに行けなかったので、
次回はバーのドリンクも楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三輪 湯河原 2021年11月08日 20:13:50

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

今回のご滞在は山水のお部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂は体を包み込む楕円の湯船でございます。2階と3階に位置するお部屋の露天風呂からは星々が淡く輝き、空にも近いお部屋をコンセプトにご用意させて頂いております。落ち着きとぬくもりのインテリアや照明はゆったりとお過ごしいただくためにデザイン致しました。お客様にもゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。

お料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた創作コースの締めでお出ししているトリュフご飯は当館の定番となっており、お客様にもご満足頂けたご様子で何よりです。季節ごとに食材も変わり三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を心がけ、お客様をお待ちしております。またご夕食後のバーでは皆様に食後の余韻をお楽しみいただいており、大変ご好評いただいております。

今回はご利用いただけませんでしたが、是非次回のご宿泊の際にはご利用いただきたく存じます。
これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。

再度訪れたいというご期待に添えるよう、向上した三輪湯河原をお愉しみいただけるよう、今後もたゆまず努力を重ねてまいります。他施設では味わうことのできないサービスと空間へ、また時節を変えてご来館いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFツインプラン~和とイタリアの創作コース~1泊2食付き
ご利用のお部屋
【山水のツイン】

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