楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
安心お宿 名古屋栄店のクチコミ・お客さまの声
総合5
仕事で宿泊するときにお世話になっています。今回は連泊、先日は1泊のみの久しぶりの宿泊だったのですが、新宿店に宿泊した時に嬉しかったウェルカムサービスがこちらの店舗でも始まっていたのがとても嬉しいところでした。ロッカーも他店舗より広く、スタッフさんの接客対応もすごく丁寧で、カレーや日替わりスープ・インスタントコーヒーなどの種類も増えており、この寒く手が荒れやすい季節にあわせてハンドクリームが設置されていたりソフト面のサービスが更に充実していた反面、ハード面の手入れが人員不足もあると思われますが、洗面台の詰まり(水はけが悪い程度)やトイレの尿臭など気になる面がありました。気になった箇所5Fロッカールーム・右側扉内の洗面台一番左側の詰まり・左扉内の洗面台右側の詰まり・同じく5F左扉内のトイレの尿臭3Fのカプセルフロアにある洗面台もいづれかが排水の流れが悪かった記憶があります。これだけの充実したサービスがある中で更にわがままなお願いではありますが、清掃の時に点検していただけますと幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へこの度は安心お宿名古屋栄店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル」「フレンドリーサービス120%!」でございます。カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し日々努力を続けております。朝食のカレーや夜のアルコールサービス、アメニティの種類豊富さなどは大変人気をいただいております。館内でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。しかしながら、清潔面に関しましてお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。今後は、頂いた貴重なご意見をもとに、さらに居心地の良い環境づくりを目指してまいります。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
安心お宿 名古屋栄店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 安心お宿 名古屋栄店 のクチコミ
仕事で宿泊するときにお世話になっています。
今回は連泊、先日は1泊のみの久しぶりの宿泊だったのですが、新宿店に宿泊した時に嬉しかったウェルカムサービスがこちらの店舗でも始まっていたのがとても嬉しいところでした。
ロッカーも他店舗より広く、スタッフさんの接客対応もすごく丁寧で、カレーや日替わりスープ・インスタントコーヒーなどの種類も増えており、この寒く手が荒れやすい季節にあわせてハンドクリームが設置されていたりソフト面のサービスが更に充実していた反面、ハード面の手入れが人員不足もあると思われますが、洗面台の詰まり(水はけが悪い程度)やトイレの尿臭など気になる面がありました。
気になった箇所
5Fロッカールーム
・右側扉内の洗面台一番左側の詰まり
・左扉内の洗面台右側の詰まり
・同じく5F左扉内のトイレの尿臭
3Fのカプセルフロアにある洗面台もいづれかが排水の流れが悪かった記憶があります。
これだけの充実したサービスがある中で更にわがままなお願いではありますが、清掃の時に点検していただけますと幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿名古屋栄店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル」「フレンドリーサービス120%!」でございます。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し日々努力を続けております。
朝食のカレーや夜のアルコールサービス、アメニティの種類豊富さなどは大変人気をいただいております。館内でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、清潔面に関しましてお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、頂いた貴重なご意見をもとに、さらに居心地の良い環境づくりを目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。