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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.69
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.10
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-19 02:12:27

オープン日にも関わらずコロナの影響で施設内はどこも静か…。スタッフは新人さんなのかまだぎこちなくマニュアルにそった対応。
カードキーケースはデザイン重視で英語表記。館内のインフォはテレビインフォを採用しているがマッサージなどどこに電話をすれば良いのか記載なし。部屋は解放感のある大きな窓が特徴的だが夜景など眺望に適した立地ではないため残念。コーナーでなくても良かったかも…。
オープンしたてで新しい出来立ての臭いは好みにもよるが加湿消臭などはされておらず窓も開けることができないので注意。
大浴場は広々としているものの脱衣場が狭く対面一例で2名が入ると一杯で洗面台に移動しなければいけない広さ。水分補給の為のディスペンサは浴室の入り口から離れていてサウナ好きな方からすると面倒かも。また、消毒水臭くこれも気になるならないわかれるかも…。露天風呂やサウナからは外が、眺められるかも…と思いきや曇りガラスで期待外れ(逆の方が稲佐山なのライティングも望めたような…。)。空は綺麗に見えますが建物の張りの裏側の鉄骨が丸見えで雨の日は屋根がないので…。あと浴槽は全体的に浅目。
コロナの影響か朝食付きのプランはなく素泊まりのプランながら朝食の営業は案内されずやっていたのかも不明ですがホームページにもかつコーポレートサイトにも案内なく残念。
また、廊下に並ぶ黄色のリネン袋の山は色や置き方含め考えた方がよろしいかと…。
全体的に少し辛口なコメントとなりましたが更なる発展と進化をお祈り申し上げます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020-03-20 06:57:09

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
オープン当日に当ホテルを選び、ご宿泊頂きましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様のご期待に応える事が出来ず心苦しく思っております。
まだまだこれからの私共ですが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に成長出来る様努めて参ります。
次回ご宿泊の際には、お客様の期待を超えるおもてなしが出来る様進化して参りますので、是非またご利用頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム】