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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.04
  • 食事4.07

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-05 23:19:50

部屋は立派。開業まもないためとインバウンド重視の経営方針か日本語で十分意志疎通ができないスタッフが複数おられる。また部屋にメモ帳やボールペン、部屋もフロント前にも髭剃りがなく環境配慮かもしれないがやや高めの価格設定としては残念でした。コロナ対策のされた朝食はサポート体制も十分で満足。フロントは他のホテルでの事前研修など積んでから営業開始をお願いしたい。期待値が高過ぎたこともあり少し残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020-07-07 22:19:12

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

館内設備へのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
しかしながら至らぬ接客によりご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
フロントスタッフの教育を今一度見直し、お客様にご迷惑をお掛けする事の無いよう努めて参ります。

また、メモ帳やボールペンの件につきましては、フロントでご用意をしておりますので、フロントの者へお声かけ頂ければと存じます。

今回は、お客様のご期待に添えることが出来ず、
重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様により良いサービスをご提供できるよう、日々精進して参りますので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


カンデオホテルズ長崎新地中華街  寄川