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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.04
  • 食事4.07

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-22 17:29:34

サウナとまだ泊まったことのないホテルチェーンということでドキドキしての宿泊。期待が高かっただけに結果は下回ったのかもしれません。
部屋…インテリアは高級感がありよかったですが、窓際のおしゃれなソファは結局背もたれに寄りかかりづらく使いにくかった
サウナ…部屋に時計が欲しい
お風呂…洗い場にタオルや自前の荷物置き場がなく床おきしなければならなかった
浴槽から洗ってる姿が見えるのはいやだった
部屋…煎茶だけでコーヒーがなくビックリ、フロントにサービスであるといいのにと思った
シーツ…朝起きたら枕の裏に黒い点?汚れがびっしり、そこに寝てたと思うとゾッとしました。
モーニング…価格の割に内容が薄かった

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021-03-22 23:38:50

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃につきましても、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう原因追及とともに再発防止に努めて参ります。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は清掃、フロントスタッフ同士で共有させていただきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。

次回またお客様がご来館いただいた際には、お客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、スタッフ一同邁進して参りますので、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街 張