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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）長崎新地中華街のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋についての説明が全くなく、wifiの説明もなく3名で予約にしていたにも関わらず2名分のベッドメイキングしかされておらず寝具がどこにあるかも説明がなかったのでとても戸惑いました。こちらがその都度電話して確認しなくてはならず電話対応された女性も冷たい説明で悲しかったです。駐車場の説明も不親切でした。ただ、ホテルの雰囲気と朝食会場の対応は完璧でした。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。館内の説明に関しましては、ご案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。一層、スタッフへの指導を徹底していきます。お客様がご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたら是非ともご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ長崎新地中華街 李
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総合3
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）長崎新地中華街 のクチコミ
お部屋についての説明が全くなく、wifiの説明もなく3名で予約にしていたにも関わらず2名分のベッドメイキングしかされておらず寝具がどこにあるかも説明がなかったのでとても戸惑いました。こちらがその都度電話して確認しなくてはならず電話対応された女性も冷たい説明で悲しかったです。駐車場の説明も不親切でした。
ただ、ホテルの雰囲気と朝食会場の対応は完璧でした。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
館内の説明に関しましては、ご案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
一層、スタッフへの指導を徹底していきます。お客様がご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ともご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 李