楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.65
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.03
  • 食事4.11

総合5

あおみくん616さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ

あおみくん616さん [50代/男性] 2022-11-26 16:08:36

3泊お世話になりました。
前回に引き続き良いホテルです。長崎に行く時はこのホテルしか利用していません。
今回、気が付いた事が、夜中に走り回ったり、大声出したりの方がいた、朝食の時の周りとの距離感が近いと感じました。混んでる時の対応をお願いしたいですね。アメニティの交換が、最終日に1人分に減ったのは残念でした。
後は、チェクイン時に、高階層の希望も聞いて頂き、文句の付けようが有りません。本当にスタッフさんも素晴らしいし、またお世話になりたいです。1年に1度か2度の長崎ですが間違いなく定宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022-11-27 07:56:29

この度は数ある宿泊施設の中からカンデオホテルズ長崎新地中華街にお越し頂き誠にありがとうございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
夜中の騒動等につきましては、巡回を増やすなどし、皆様にお寛ぎ頂けるよう対策を行って参ります。
朝食につきましても課題としているところを指摘され早急な対策が必要であると痛感致しました。
一刻も早く改善策を考え改善して参ります。
アメニティにつきましては、同じことを繰り返さないよう毎日気を引き締めて業務にあたって参ります。

沢山のご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
またご利用して頂ける際には、よりご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街 小林