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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声
総合1
2023年1月28日、ランタンフェスティバルで宿泊しました。まず、提携駐車場が満車で30分待たされ困りました。提携ホテル店舗が多いのに駐車場の台数が少なすぎます。チェックインで11階に上がると、長蛇の列。フロントはたった3ブース、チェックインする方、預けておいた手荷物だけ受け取る方、旅行支援の手続きで時間のかかる方があるのにホテルの方の数、段取りが悪すぎます。そして最悪は風呂。脱衣所、ロッカーの数が収容人数に合っていません。感染予防も怖く、非常に不快でした。サウナも狭すぎる。設計ミスなのではと思いました。朝食はスタッフの方が連携して片付け、席作り、誘導とされており現場の頑張りを報いてあげたい。ランタンフェスのど真ん中で楽しみに行ったのですが散々な目に会いました。改善して欲しいです。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。また、大浴場ご利用の際もご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善可能な点に関しましては迅速に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
2023年1月28日、ランタンフェスティバルで宿泊しました。まず、提携駐車場が満車で30分待たされ困りました。提携ホテル店舗が多いのに駐車場の台数が少なすぎます。チェックインで11階に上がると、長蛇の列。フロントはたった3ブース、チェックインする方、預けておいた手荷物だけ受け取る方、旅行支援の手続きで時間のかかる方があるのにホテルの方の数、段取りが悪すぎます。そして最悪は風呂。脱衣所、ロッカーの数が収容人数に合っていません。感染予防も怖く、非常に不快でした。サウナも狭すぎる。設計ミスなのではと思いました。朝食はスタッフの方が連携して片付け、席作り、誘導とされており現場の頑張りを報いてあげたい。ランタンフェスのど真ん中で楽しみに行ったのですが散々な目に会いました。改善して欲しいです。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場ご利用の際もご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善可能な点に関しましては迅速に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。