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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街のクチコミ・お客さまの声
総合4
客室もお風呂も施設内もきれいで大変満足できました。館内着も着心地よくゆったり過ごせました。ただ、チェックインした際に5000円ほど多く請求され違う気がするんですがと伝えると計算をし直して貰えたのですが…同じ時間にチェックインされていたお隣の方も同じように高く請求されていてカードの切り直しをしていたので大丈夫か…と不安になりました。すぐ訂正して貰えましたがお金のことなのできちんとしていただきたいなと思いました。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。しかしながら、チェックイン時のお支払いでご迷惑をお掛けして申し訳ありません。大事な金銭のやり取りにも関わらず、このような不信感を抱かせてしまったことを深くお詫びを申し上げます。今後、お客様から頂く大切な代金ということをスタッフに周知を徹底し、お客様の信頼を損なわない接客と対応を心掛けて参ります。お忙しい中で大事なご指摘の口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。カンデオホテルズ長崎新地中華街 錦戸
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
客室もお風呂も施設内もきれいで大変満足できました。
館内着も着心地よくゆったり過ごせました。
ただ、チェックインした際に5000円ほど多く請求され違う気がするんですがと伝えると計算をし直して貰えたのですが…同じ時間にチェックインされていたお隣の方も同じように高く請求されていてカードの切り直しをしていたので大丈夫か…と不安になりました。
すぐ訂正して貰えましたがお金のことなのできちんとしていただきたいなと思いました。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
しかしながら、チェックイン時のお支払いでご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
大事な金銭のやり取りにも関わらず、このような不信感を抱かせてしまったことを深くお詫びを申し上げます。
今後、お客様から頂く大切な代金ということをスタッフに周知を徹底し、お客様の信頼を損なわない接客と対応を心掛けて参ります。
お忙しい中で大事なご指摘の口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 錦戸