この度は、ご不憫をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、チェックインの際、お客様に、ご足労をお掛けしないようタオルと歯ブラシ以外のアメニティーは、フロントのアメニティーバーをご利用頂けることを、チェックインの際にご案内を強化するよう、スタッフ一同共有させて頂きます。
尚、大浴場のご利用につきましては、ソーシャルディスタンスの為、入場制限させて頂いております。
重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

本日、ご連絡いただき誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非紀ノ川を一望できるツインルームでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。