2020年10月に宿泊。
今回で3回目。
毎度連泊で利用していたが、今回思わぬ事実が発覚した。

連泊時は、シーツや枕カバーは交換されていない。
問い合わせてみると、日によってエコ清掃を実施しているとの事。

エコ清掃自体は問題ないが、エコ清掃にするなら利用者にフロント受付時に通告しておくべきではないでしょうか？
シーツや枕カバーの汚れが翌日夕方もそのまま残っていて不快でした（エコ清掃と知らないので）。

また、勝手にエコ清掃にされる事によって利用者にメリットはあるのでしょうか。完全な清掃サービスを含んだ一泊一泊の料金をお支払いしていると理解しています。（連日パックなどは予約していません、しかも今回は連日の予約をバラバラで取っていました）
メリットがないならば、フェアではないと思いますがいかがでしょうか？

部屋自体やお風呂はとても綺麗で清潔です。その清潔さを良しとしいつも利用していましたので、とても残念です。

あと、今から利用される方のために感じた事を記載します。

コロナ感染防止の観点から
風呂場のロッカーが半分しか使えないようになっているので、休みの日の夜は混みます。特に女性側は脱衣所に入るのに並ばなければいけない事が多い様です。
他のホテルのように現在の混雑状況がお部屋から分かるともっと今後は使いやすいと思います。

エレベーターは2台しかないので、待つときはかなり待ちます。フロントが上層階にあるのも原因と。

提携の立体駐車場は宿泊すると1泊800円（割引き後）ですが、5分ほど歩く提携の平面駐車場は1日500円（割引き不可）でお安いです。
こういった情報もHPに記載してはいかがでしょうか。

なお、ホテル近辺にたくさんパーキングがありますが1日600円もあるので、提携の立体駐車場より安いです。提携の方が高いとは、、これもいかがなものかと思います。

最後になりますが
お部屋もお風呂もフロントの対応もよくお安く泊まれるので、いつも利用していました。
これらが少しでも改善すれば、また妻と泊まりたいと考えております。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月