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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.65
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.31
  • 食事4.33

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-25 09:16:18

フロントの方は日本語が通じない。スカイスパが売りなはずが、利用禁止と言われ、夜行バスで十二時間かけてやっと到着したのにスカイスパ使用禁止、事前に知らされておらず、何度もお願いしても頑として使用不可。価格は割引無し納得できない2泊だった。朝食も場所を勝手に確定され時間の猶予もない対応。立地が良いので客には困らないだろうがあの対応では二度と宿泊はしなくないと思わざるを得ない。過去に三十年全国何箇所も宿泊したがこれ程酷い対応を受けたことはなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 2021-09-01 14:49:11

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中、ご意見をお聞かせ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご期待に沿えないご滞在になりましたことを深く、深くお詫び申し上げます。
スカイスパにつきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に、安全にご利用頂けますよう、警報時、強風時には、スカイスパのご利用を制限させて頂いております。
今後、改善を重ね、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう画策して参ります。
小上がりソファーで少しでもお寛ぎ頂き、紀ノ川、和歌山市街地の景観をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
もし機会がございましたら、次回スカイスパで、ごゆっくり、お過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山 香西

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】3密回避の朝ごはん 日替わりブッフェをラウンジで堪能
ご利用のお部屋
【ツインルーム】