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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.64
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-08 12:16:54

ある程度ホテルに泊まってきましたが、ここまでわかりにくく不親切なホテルは初めてかもです。他にも言いたい事はありますが、ご検討されている方へ私なりの情報を。

①フロントは11階です。エントランスではなく、11階のレセプションへ行ってください。

②エレベーターは2基で、なかなかきません。しかも何階で止まっているのかの表示が出ないのでイライラします。また、毎回毎回カードキーをかざさなければならず、かなり面倒です。せっかちな方、お忙しい方は合わないかもです。お風呂へ何回も行こう、とは思えないほどです…(涙)

③女子大浴場ですが、ロッカーが狭すぎでとても使いづらいです。1番下のは笑うほど低すぎますし。
中は暗いのでお気をつけ下さい。ご家族でも来られると思いますが、洗い場が6つしかなく非常に狭いので、混雑時は大変かと思います。露天風呂はまぁまぁ広いかな。
クレンジングなどは揃っていますが、脱衣所の洗面台に場所がないのか、ティッシュがないところもありました。他のアメニティはあるのに?ドライヤーはほぼ乾きません。大浴場は小さい子やお年寄りには厳しい気がします。

④部屋について、たぶん窓は一切開きません。このご時世安いホテルにも空気清浄機はあるのですが、こちらにはありませんでした。バスルームへは若干段差あり。バスタブは普通に広めです。
アメニティは最低限で、最近のホテルは色々面白いサービスがありますがこちらにはありませんでした。常温で水が1本ありましたが、見逃しやすい高い位置にありました。
TVは大きく、YouTubeが見られました。

評価は、今回奇跡的に7千円程度で泊まれましたので、それに対してのコスパを考えました。オシャレにシンプルにしたいのだとは思いますが、和歌山市駅周辺には新しいホテルは他にないので、いろんな方が来られると思います。もう少し、初めて来たりホテルに慣れていない方、英語がわからない方の立場になって工夫して頂きたいです。あと、掲示物が見えづらいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 2021-10-10 16:53:25

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、今回のご宿泊に於いてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
当館スタッフから見てもわかりづらいところが確かにございます。基本的に現場スタッフでは対応できないことがあり、本社に検討を委ねることになります。
こちらでも気づいたことに関しましては、改善依頼を行うように努めております。
お客様のようにご宿泊頂いた際にお気づきになられたことは、今後ご宿泊頂く皆様とカンデオホテルズチェーン全体に於いて、大変有益な情報となります。
貴重なお時間を頂き口コミをお寄せ頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
今後共カンデオホテルズをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。