この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様の当館滞在中のご不便につきましては誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが起きないように、店舗の混雑状況についてのご説明をしっかり行う様ようスタッフに周知させて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。