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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
和歌山市に数あるホテルの中で迷っていたところ、テレビで紹介されているのを見て宿泊を決めました。アフタコロナで外国の方の宿泊が多い中、スタッフのご対応は笑顔で手際がよい印象を受けました。立地は和歌山市駅のほぼ上にあり、素晴らしいです。もう少し広い部屋(30平米、40平米等々)があるとリピートしたいです。食事は美味しく種類も多かったですが2000円(税込2200円)は微妙な印象です。インフレの影響もあることは理解しております。レストランは11階にあるので朝食をいただきなが和歌山市を見渡すことが出来ることもポイントは高いです。お風呂は23時ごろ入ったのですが、海外の方々(のように見えた)が「浴槽にタオルを腹部にまいたまま入る、シャンプーやリンスボトルが倒れており、使いっぱなし、ロッカーを個人の所有物を入れ鍵をかけたまま出て行ってしまう等々だったそうです。私も翌朝、お風呂に行きましたが外国語対応表示がないので仕方ないのかもしれません。設備に関してはエレベーターが2基で待ち時間が長く感じます。チェックアウト時の鍵の返却も11階まで行かなければなりません。精算が終わっている場合は、各階に鍵の返却箱を設ける、エレベーターの中に箱返却箱を設ける、改善していただけると助かります。
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この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜り誠にありがとうございました。折角のご滞在が、至らない点が多くお詫び申し上げます。お忙しい中、ご指摘いただきました大切なご意見を真摯に受け止め、ご滞在中少しでもご快適にお過ごしいただけますよう出来る限り改善策を講じて参ります。また、当館は決して大きな規模の施設ではございませんが、全国のカンデオホテルズにいくつか広い客室のご用意もございますので、大変恐縮ではございますがご機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。最後にお忙しい中、沢山のコメントを頂戴し誠にありがとうございました。
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休暇村 紀州加太(和歌山県)
5.0
投稿日:2023-05-28 14:39:49
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山(和歌山県)
3.0
投稿日:2023-05-28 12:54:12
ハイアット セントリック 金沢(石川県)
投稿日:2023-04-05 08:29:55
金沢白鳥路 ホテル山楽(石川県)
投稿日:2023-04-05 08:20:14
投稿日:2023-04-05 08:11:15
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総合3
楽天06286631さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 のクチコミ
和歌山市に数あるホテルの中で迷っていたところ、テレビで紹介されているのを見て宿泊を決めました。アフタコロナで外国の方の宿泊が多い中、スタッフのご対応は笑顔で手際がよい印象を受けました。立地は和歌山市駅のほぼ上にあり、素晴らしいです。もう少し広い部屋(30平米、40平米等々)があるとリピートしたいです。食事は美味しく種類も多かったですが2000円(税込2200円)は微妙な印象です。インフレの影響もあることは理解しております。レストランは11階にあるので朝食をいただきなが和歌山市を見渡すことが出来ることもポイントは高いです。お風呂は23時ごろ入ったのですが、海外の方々(のように見えた)が「浴槽にタオルを腹部にまいたまま入る、シャンプーやリンスボトルが倒れており、使いっぱなし、ロッカーを個人の所有物を入れ鍵をかけたまま出て行ってしまう等々だったそうです。私も翌朝、お風呂に行きましたが外国語対応表示がないので仕方ないのかもしれません。設備に関してはエレベーターが2基で待ち時間が長く感じます。チェックアウト時の鍵の返却も11階まで行かなければなりません。精算が終わっている場合は、各階に鍵の返却箱を設ける、エレベーターの中に箱返却箱を設ける、改善していただけると助かります。
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この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜り誠にありがとうございました。
折角のご滞在が、至らない点が多くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご指摘いただきました大切なご意見を真摯に受け止め、ご滞在中少しでもご快適にお過ごしいただけますよう出来る限り改善策を講じて参ります。
また、当館は決して大きな規模の施設ではございませんが、全国のカンデオホテルズにいくつか広い客室のご用意もございますので、大変恐縮ではございますがご機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
最後にお忙しい中、沢山のコメントを頂戴し誠にありがとうございました。