楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山のクチコミ・お客さまの声
総合3
比較的新しいホテルで部屋はきれいで、リバーササイド側で紀ノ川やめでたい電車が見られて良かったですベッドの寝心地も良く快適でした期待した大浴場が微妙でしたまず、女子風呂の入り口の前に喫煙所があるのが不満ですたばこの煙が漏れて臭いし、男性たちがジロジロこちらを見て不愉快でしたダクトの換気の影響か露天風呂もたばこ臭がして嫌な気分になりました脱衣所は狭く、夜中を含めいつでも入浴できると謳っているのに、アメニティの補充もないし風呂着も早朝利用した時は1枚もなかったです ゴミ箱もゴミで溢れているし、掃除していないのは一目瞭然他のカンデオを利用した時は定期的に掃除されていたので、余計そう感じましたまた、タオルを交換して欲しいと申し出ると、部屋まで届けてくれたのですが、本来はフロントまで出向いて取りに行かなくてはならないようで、サービス面でも不満ですフロントスタッフさんの対応が良かっただけに残念なホテルだなという印象だけが残りました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。大浴場に関しましては定期的な巡回を実施し、ゴミやタオルの回収、清潔感のあるスカイスパを持続して参ります。また、喫煙所に関しましては、設計上厳しいところもございますが、匂い対策をしっかりと考えていきたいと存じます。タオルの件に関しましても、大変申し訳ございません。サービス面に欠けておりスタッフ一同改善に努めて参ります。混雑時には、かなりお待ちいただく可能性もございますので、あらかじめご了承くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山 のクチコミ
比較的新しいホテルで部屋はきれいで、リバーササイド側で紀ノ川やめでたい電車が見られて良かったです
ベッドの寝心地も良く快適でした
期待した大浴場が微妙でした
まず、女子風呂の入り口の前に喫煙所があるのが不満です
たばこの煙が漏れて臭いし、男性たちがジロジロこちらを見て不愉快でした
ダクトの換気の影響か露天風呂もたばこ臭がして嫌な気分になりました
脱衣所は狭く、夜中を含めいつでも入浴できると謳っているのに、アメニティの補充もないし風呂着も早朝利用した時は1枚もなかったです
ゴミ箱もゴミで溢れているし、掃除していないのは一目瞭然
他のカンデオを利用した時は定期的に掃除されていたので、余計そう感じました
また、タオルを交換して欲しいと申し出ると、部屋まで届けてくれたのですが、本来はフロントまで出向いて取りに行かなくてはならないようで、サービス面でも不満です
フロントスタッフさんの対応が良かっただけに残念なホテルだなという印象だけが残りました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。大浴場に関しましては定期的な巡回を実施し、ゴミやタオルの回収、清潔感のあるスカイスパを持続して参ります。また、喫煙所に関しましては、設計上厳しいところもございますが、匂い対策をしっかりと考えていきたいと存じます。
タオルの件に関しましても、大変申し訳ございません。サービス面に欠けておりスタッフ一同改善に努めて参ります。混雑時には、かなりお待ちいただく可能性もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口