この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ南海和歌山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊をお楽しみ頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山　吉本

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

駐車場ご利用の際、ご希望叶わず大変申し訳ございませんでした。

一方でご家族様でごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を拝見させて頂き、大変嬉しく存じます。

近隣の施設様も飲食店様やスーパーなどが併設しており、設備が整っておりますので暑さ寒さが厳しい季節も、小さいお子様連れのお客様にオススメでございます。

また、お立寄りの際も、
思いっきり満喫して頂けますと幸いでございます。

ご家族様皆様でお楽しみ下さいませ。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度はカンデオホテルズ南海和歌山をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
このご意見をもとに日々、精進して参ります。
これからもカンデオホテルズ南海和歌山をよろしくお願い致します。

フロント赤坂

カンデオホテルズ南海和歌山にお越しいただきありがとうございます。
カードキーを返却して頂くのに大変お手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
こちらセキュリティー対策のためフロント11Ｆに置かせて頂いております。
この貴重なご意見をもとにより良いサービスの向上を目指して参ります。

フロント赤坂

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

当館に際しましての大変嬉しいご感想をお寄せ下さり、
大変恐縮ながら光栄に存じます。
仰る通り、客室や大浴場からは、眺めの良いリバーサイド側にお勧めの可愛いい電車が見えるトレインビューの客室がございます。
日頃ご利用されるお客様が、フロントロビ－からの景色にご感動されているお姿を拝見させて頂く度に、私たちもお客様と一緒に笑顔が溢れます。
今後とも、居心地の良い空間づくりを心掛けて参りますので、
何卒、変わらぬご愛顧を賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

これから夏本番、暑い暑い夏を乗り切る為にも日頃のお疲れをゆっくりと癒して頂き、明日への言動力となりますよう、大変恐縮ながら当館をご利頂けますと幸いでございます。

またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンサートのご参加に際し、当ホテルをご利用頂き大変喜ばしく存じます。

また、お客様にスカイスパでゆっくりとお過ごしいただけたことは、スタッフ一同、満足の一言でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのスカイスパをご堪能いただき、非常に嬉しく思います。

時間帯によって変化する紀の川の眺めをよりお楽しみ頂く為に、再び足を運んでいただけたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、なによりです。
ぜひまた当館にて非日常なお時間をお過ごしにいらっしゃってください。
ご宿泊頂ける日をスタッフ一同楽しみにおまちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店フロント中

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きこちらも大変嬉しく存じます。
また、当館で非日常な宿泊体験をされますことを心よりお待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ南海和歌山店　松本

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
和歌山でのお食事や当館をご堪能頂き、良い思い出を残されまして大変嬉しく、光栄に存じます。
また、和歌山にお越しになる際、当館をお選び頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ南海和歌山店　松本

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お母さまにご満足頂けたという事で、スタッフ一同心より嬉しく思います。

また和歌山にいらっしゃる際は、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。


カンデオホテルズ南海和歌山フロント　中

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
ご家族で快適なお時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。また、カンデオホテルズ南海和歌山の特徴である、ミラーを使用した造りに関しましてのお褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。今後もよりお客様に満足していただけるようホテルのクオリティーを高めていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店　南口

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、ご案内不足であったこと、大変申し訳ございません。
当館は、フロント前にアメニティをご準備させていただいておりまして、チェックインからチェックアウトまでいつでもご利用頂けます。

お部屋に関しましてご満足いただけたということで、スタッフ一同心より嬉しく思います。

またお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント　中

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ当館に際しましての多岐にわたります貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねましてお礼申し上げます。

「良くなかった点」「改善点」の中から、お客様にご不憫をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
施設管理の観点から、浴場の入れ替え作業が難しく、残念ながら改善できかねますことで、女性のお客様のご期待に添えないことが心苦しく、何か代わりにご満足いただけるご宿泊内容となるよう只今模索中でございます。
また、脱衣場のハンガーに掛かっていたものは、“湯浴み着”といいまして、露天風呂をご利用の際、ご抵抗のあるお客様にご着用いただけるものとなっております。
誠に勝手ながら、昨今、当館ではご到着の際の混雑を回避するためと、お疲れになられてご到着されますお客様に、少しでも早くお部屋で休んでいただけるようご案内を短かくさせていただく心みを実施させていただいておりました。
その為、行き届かないご対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内の際、カードケースにインフォメーションを記載させて頂いておりますことや、初めてご利用頂くお客様に、別途お渡しさせて頂いております当ホテルのご案内状を見直し、ご説明不足な点を改善させて頂きたく存じます。

今回のご滞在で沢山の至らぬ点を反省し、お客様のご意見を進撃に受け止め、少しでもご満足いただける接遇を目指して一同、邁進して参ります。


誠に厚顔ではございますが、私ども、お客様とコミュニケーションを図ることがとても楽しく、ご来館下さるお客様からお話をお聞きかせ頂けることが何よりも嬉しく存じ上げます。

末筆ながら、お心遣いの温かいメッセージを頂きましてありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
その際は、旅の思い出日記をご遠慮なくお預け下さいますと幸いでございます。
今後とも、何卒、変わらねご支援、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀