この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご意見感謝いたします。
お客様からのご意見をもとに日々改善に努めてさせていただきます。
また、よりパワーアップしたカンデオホテルズ和歌山店をご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント平岡

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉・ご意見、心から嬉しく存じます。
しかしながら、スカイスパのロッカーに関しまして、お客様にご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。現在は修繕が完了し、すべてのロッカーが利用可能になっております。
またタオルの持ち運びに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃる通りでございます。こちらのご意見を元に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント南口

この度はカンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ロッカーキーの修理に関しまして、現在対応中でございます。

皆様が快適にお過ごし頂けるよう、より迅速な対応を心掛けて参ります。

今後も何卒宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ南海和歌山フロント吉本

カンデオホテルズ南海和歌山にお越しいただきありがとうございます。
カードキーを返却して頂くのに大変お手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
こちらセキュリティー対策のためフロント11Ｆに置かせて頂いております。
この貴重なご意見をもとにより良いサービスの向上を目指して参ります。

フロント赤坂

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ当館に際しましての多岐にわたります貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねましてお礼申し上げます。

「良くなかった点」「改善点」の中から、お客様にご不憫をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
施設管理の観点から、浴場の入れ替え作業が難しく、残念ながら改善できかねますことで、女性のお客様のご期待に添えないことが心苦しく、何か代わりにご満足いただけるご宿泊内容となるよう只今模索中でございます。
また、脱衣場のハンガーに掛かっていたものは、“湯浴み着”といいまして、露天風呂をご利用の際、ご抵抗のあるお客様にご着用いただけるものとなっております。
誠に勝手ながら、昨今、当館ではご到着の際の混雑を回避するためと、お疲れになられてご到着されますお客様に、少しでも早くお部屋で休んでいただけるようご案内を短かくさせていただく心みを実施させていただいておりました。
その為、行き届かないご対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内の際、カードケースにインフォメーションを記載させて頂いておりますことや、初めてご利用頂くお客様に、別途お渡しさせて頂いております当ホテルのご案内状を見直し、ご説明不足な点を改善させて頂きたく存じます。

今回のご滞在で沢山の至らぬ点を反省し、お客様のご意見を進撃に受け止め、少しでもご満足いただける接遇を目指して一同、邁進して参ります。


誠に厚顔ではございますが、私ども、お客様とコミュニケーションを図ることがとても楽しく、ご来館下さるお客様からお話をお聞きかせ頂けることが何よりも嬉しく存じ上げます。

末筆ながら、お心遣いの温かいメッセージを頂きましてありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
その際は、旅の思い出日記をご遠慮なくお預け下さいますと幸いでございます。
今後とも、何卒、変わらねご支援、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


カンデオホテルズ南海和歌山店　伊賀

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に際しましての嬉しいご感想を頂戴し大変有難く存じます。
深夜から仕込みをすることで、手作り感のあるご朝食メニューをご提供させていただいており、中でもお豆腐やインカの目覚めを使用した肉じゃがが人気でございます。
一方で、館内にはエレベーターが２機のみの設置となっており、
誠に勝手ながら、お時間にゆとりをもってご出発していただけるよう皆様にご協力いただいております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、ご家族様皆様でお寛ぎにいらして頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿にご協力賜りまして誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お陰様で当館アクセスや景観に恵まれており、大変恐縮ではございますがごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
大浴場に関しましてのタオルのリクエストを頂戴し、ありがとうございます。
今後のより良くお過ごしいただけましようご検討させていただきます。
またのご来館、一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいご感想をお聞かせ下さり、厚く御礼申し上げます。
今後も、すべてのお客様により良いご滞在となりますよう切磋琢磨しながら邁進して参ります。
またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ南海和歌山ご利用頂きありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館で日々のお疲れを取っていただけたらと思います。

またご利用頂ける際はもっと向上していけるよう精進致します。

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜り、誠にありがとうございました。1月10日から全国旅行支援が始まり割引やクーポンなど発行されますのでお得にご利用頂けると思います。お客様からお褒めのお言葉頂けてこちらも大変嬉しく存じます。またのご利用スタッフ一同よりお待ちしております。

カンデオホテルズ南海和歌山店でございます。
この度は当館へご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

スカイスパの脱衣所が狭いことにつきましてご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を担当部署に共有させていただき、対策を練って参ります。

快適な空間づくりに日々励んで参りますので、引き続きカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ南海和歌山店でございます。
この度は当館へご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

客室、スカイスパ、朝食に関しましてお褒めいただき、大変恐縮に存じます。
一方で案内表示が見づらくご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を基に、認知されやすい看板の設置を今後の検討課題とさせていただきます。

快適なご滞在のために尽力して参りますので、今後ともカンデオホテルズをよろしくお願い申し上げます。

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店を、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。大浴場をお気に召して頂けたようで私共大変嬉しく思います。また一日の疲れを癒しにお越し頂けると幸いでございます。またのご来店を、一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

またお越しの際には、より快適な時間をお過ごしいただければ幸いです。

またのご利用ををスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。

大浴場の脱衣所におきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客さまより頂きましたご意見を基に、ゆっくりとご入浴を楽しんでいただける仕組みを模索して参ります。

お忙しい中ご感想・ご意見をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。