この度は、当カナディアンビレッジモントリオールをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回、ご利用された川沿いのログコテージからは、四季折々に美しい自然を体感できるかと思います。
冬季は、川沿いのコテージは床暖房ですので雪景色のなかで温かくお過ごしできるかと存じます。

施設の什器備品に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声を大事にしながら、少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も日々管理してまいります。

温泉はございませんが、車で１～２分のところに温泉施設がございます。
またリバーサイドAR棟（川沿いのコテージ）と2階建て広々2F建てB棟は、お客様のお声を反映しリフォームさせていただきました。

BBQコンロについての貴重なご意見ありがとうございます。
前向きに検討していきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用＆クチコミへのご投稿と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

　

　この度は『モントリオール』をご利用いただき、ありがとうございました。

ログコテージは、シンプルな空間ですが、お褒めいただきスタッフ一同嬉しく、感謝いたします。
快適にお過ごしいただけるように、今後も心がけていきます。
ありがとうございます。

周辺には日帰り温泉をご利用できるところはいくつかございます。
その一つに近くの「黒部観光ホテル様」もご利用できます（除外日もありますので、チェックイン時などにもご案内いたします）

黒部観光ホテル様の駐車場の利用について、ご意見ありがとうございました。
再度、黒部観光ホテル様に確認いたしました。

・基本的には、黒部観光ホテル様に宿泊するお客様の駐車場ですが、空いているときは、当施設の宿泊者が利用することはできます。
・チェックイン時や、込み合っているときは、駐車できないときもございますので、ホテルの案内の方から、大町温泉郷の無料駐車場に誘導される場合もございます。（徒歩の場合は当施設から約５分）

またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は、数ある宿泊施設のなかで当施設カナディアンビレッジ　モントリオールを選んでいただきまして、ありがとうございます。
当日は、チェックインされてからのバーベキューセットをお申込みいただきまして、ありがとうございました。

通常ですと、フロントでご予約いただくとその場ですぐ対応しご用意してお持ちしますが、少しお待ちいただきましたことお詫び申し上げます。


バーベキューセットのご希望がございます時は、当日でもご対応いたしますが、少しお時間をいただく場合もございますので、事前のご予約をお勧めいたします。

春から秋まで、バーベキューは人気です。
是非、違う季節にお越しいただきますよう一同お待ち申し上げます。

　この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数多い宿泊施設のなかで、当施設を選んでいただきましたのに、1泊目はゆっくりとお休みになれなかったとのことで、申し訳ございませんでした。

　チェックインの時に、お泊りのお客様に以下ことをお声がけするように改善いたしました。

①夜、ＢＢＱをお楽しみいただくお客様には、周りの方に、ご迷惑おかけしないようにお声がけをいたします。

②夜中の緊急の連絡先などのご説明をいたします。
　また、各ログ棟のお部屋に置いてある「インフォメーション」の小冊子は、改善し更に分かりやすく表記いたしました。

自然の中にあるログコテージでゆっくりとお過ごしできます様、またお楽しみいただけます様、スタッフ一同努力します。

ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申します。