このホテルは二回目なのですが、今回は「不満」というより「笑える」ことが多かったですね。すべては担当いただいた仲居さんがやらかしてくれた笑える話です。（１）まず、部屋に案内されたのですが、「ごゆっくり」と言いつつ鍵を渡さずに退室された。（２）金庫の場所を間違えて説明されたのでフロントまで電話確認（このときに部屋の鍵も依頼）。（３）これは好みにもよるのですが、、赤ワインを氷でしっかり冷やして持ってきた。（４）しかも、赤ワインのボトルを取り出すときにワインを冷やすク－ラーの氷が飛び出して、それまで呑んでいた日本酒グラスにチャポン！これに「ごめんなさい」だけでスルーされました。（５）料理の説明も聞くまで言ってくれない。。。などなど。この仲居さんは集団宴会要員なのでしょうか？（６）温泉が塩素臭くて大変です。などなど不満ポイント満載でした。※受付スタッフの方の対応は◎です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月