宿、風呂、食事、接客など全てにおいて想像以上のクオリティの高さで家族共々とても楽しめました。
また、是非とも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事は朝も夕もどれもとても美味しく満足しました。子供会席もハンバーグや茶碗蒸しがあり、小さい子も満足してくれて安心しました。

レディースラウンジはマッサージ機でリラックスし放題、キッズランドも楽しんでくれていました。
系列ホテルに行ける船にも乗せてもらえて楽しめました。

お部屋はオーシャンビュー、ベランダはありません。

スタッフの方は外国人の男性が一番おもてなしの心を感じました。
カウンターの方など、お若い方は、外資系ホテルのような感じで日本の旅館ならではのおもてなしの精神が感じられなかったのが少し寂しかったです。

全体的にはいろんな設備や釣り堀など、ホテル内で楽しめるので、満足しました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

リピートしています。いつも接客、料理ともに最高です。温泉は棚田の湯が気に入っています。今回、初めて部屋食ではないプランを選択しましたが、テキパキ料理を出して下さり、これも良いなと思いました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は母の誕生日で伺いました。足が悪いことを伝えていたところ、配慮していただいたのだと思いますが、貸切風呂の斜め前の部屋で部屋食もテーブルで食べることができました。
貸切風呂も綺麗でした。お高めですが大浴場は大変なので助かりました。いい思い出になりました。ちなみに母と夫と3人で二年に一度のリピーターです笑
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今年で３年、毎年この時期にお邪魔するのが楽しみになってきました。
お料理も美味しいし、館内全てのスタッフさんが愛想が良くて好感が持てるし、何よりお風呂が最高。ずーっと海を眺めながら入ってられます。
なので、今回１つだけ願望を書いてみます。
毎回女性は棚田の湯は朝しか入れません。一度夜の暗闇の海を眺めながら棚田の湯に浸かってみたい。
なので、年替わりとか月替わりでいいので、夜に女性が棚田の湯に入れるチャンスを頂けないでしょうか？
ご検討お願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5人で利用させて頂きました。全て満足しましたが、お風呂以外は星4にさせて頂きました。理由は食事の際の担当スタッフが無愛想で機械的に感じました。フロントのスタッフさんは◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ニューアワジのお宿に泊まるのは3回目、正直言って凄く期待していました。立地や、館内設備はビックリするほど綺麗で温泉も肌がスベスベになり、本当に気持ちの良いお風呂でした。が、やはり旅館に泊まる醍醐味は食事です。いつも和風だったので今回は、バルにしました。カウンターはとても雰囲気がありこの席だと思ったら、なんと普通の個室に通され思わずいつもと一緒。出てきた料理にガッカリ！海の側なのに美味しいと思ったのは鯛2切れ。他も味気のない料理ばかり、これってニューアワジ？2回泊まったけど、料理は美味しかったのを覚えています。はっきり言ってまずい！施設も立派、調度品も、お風呂も言うことなしなのに、どうして肝心の料理がこれなの？と思いました。これで料理が美味しければ文句なしなのにと本当に勿体無いです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

初めて利用させていただきました。とても寛げるところでした。お庭に桜の木があって、たまたま桜のシーズンだったので一階の喫茶から花見が出来てよかったです。お風呂もメゾネット式の露天風呂というあまりお見かけしないタイプのお風呂で海を眺めながら温泉に入れて景色に感動しました。タオルも各お風呂に配置されていて入るたびに新しいタオルが使えるのはいいですね。大浴場のアメニティもよくて、Refaのドライヤーを置いてるのに驚きました。おかげで髪がサラサラになりました。(ただし本館の大浴場はふつうのドライヤー)
お食事も美味しかったし、お部屋もよかったです。ベッドサイドに水差しがあるのは初めてで、なかなか配慮が優れた旅館だなあと思いました。これで夕食時の席が座敷かテーブルかを選ばせてくれたら、足の悪い年寄り用の座椅子でもあればよいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても大きなホテルです。 建物全体で3種類の温泉が楽しめます。 部屋は清潔で整頓されています。 彼らは私たちの食事のためにプライベートダイニングルームを提供してくれました。 とてもよかったです。 温泉に入りながら日の出を楽しめます。 これは忘れられない経験です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理が多くて食べきれなくてとても満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

棚田の湯は広くて開放的で良かったが、到着日は男性用になっていて陽射しがある時間に入りたかった、翌日の朝は日の出時間が遅いので暗かったのが残念でした。
タオル類が大浴場に備え付けなのて便利でした。
ホテル間の渡り廊下は風邪が強くて寒かった。
お部屋は広くて隣や廊下の声も気にならず静かで快適にすごせました。
コーヒーマシンがあったが、日本茶が飲みたかったが茶葉が見当たら無かった。
食事は量少な目プランでもお腹一杯になりましたが、お刺し身が３種類ともブヨブヨで美味しく無かった、接客の若い方は親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

リーズナブルな価格で、宿泊でき、ゆっくりさせて頂きました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めて利用しました
スタッフの方々の対応も素晴らしく
心地よく滞在させて頂きました
また利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂はニューアワジの大浴場と夢泉景の大浴場を利用
何度もグループの宿を利用していますが良いですね。
食事はバル淡道にしましたがカウンターかと勝手に想像していましたがテーブル席だったので少々がっかりでした。いつも風呂に行く際にカウンターが見えていたので勝手に勘違いしていました。
食事内容もそこそこだったので次回は別のプランにしたいと思います。
夢泉景の売店は特に充実していて良いです。玉ねぎやあおさを購入して帰りましたがめっちゃうまい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

１０月９日に宿泊しました。部屋もお風呂も最高でした。食事は値段の割には豪華さが今少しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋は広くゆったりして素敵でした。露天風呂からの眺めも最高で、特に朝におすすめですね！
食事はバル淡道のカウンターでした。食事は美味しく、量もまんぞくいくものでしたが、お皿を係の方が慌ただしく下げていくので、あまりいい気はしませんでした。また朝食の汁椀の淵が欠けていたのが出てきて驚きました。
コンフォートフロアーでマッサージ機を使用しようと思いましたが、他の方がほとんどずっと使用していました。フロアーの特典があってもなかなか利用は難しいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

9月20日に1泊で宿泊させて頂きました。従業員の方、皆さん笑顔で接客して頂きとても感じが良かったです。お風呂場は蜘蛛の巣が張るなど少し清掃が行き届いていない部分は残念でしたが、露天風呂からのオオシャンビュウはとても良かったです。お料理も朝、晩共に大変美味しく大満足でした。いいお宿なので、ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

料理もスタッフのサービスも大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お値段と質が合ってないように感じました。ダブルベッドのお部屋はとても狭く、ビジネスホテル並みの広さでした。夕食はバルでしたが、お酒は飲まないのでドリンクを注文しないといけない雰囲気が嫌でした。お鍋が出てきたのですが良いお出汁が出ているので〆のうどんか雑炊にしてもらえるとうれしかったです。お料理の味は良かったです。朝食の会場がもらった案内地図には記載がなくわからなかったです。(スタッフの方に聞きました。)朝食の時間も8:30か9:00しか選べず、その割にお料理が乾いていて残念でした。広い会場にぽつんと私達しかおらずなんだか寂しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

とれぴち会席プランで目の前で捌いて頂いた伊勢海老が予想以上に勢いよく動いて大迫力で、子ども達も大喜びでした。部屋の窓が下まで大きく海が見える景色も良かったです。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月