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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.84
  • 食事4.09
宿泊年月
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432件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:37:27

駐車場が裏手だったので雨の日は嫌だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月18日 12:58:24

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駐車場について、ご不便をかけ申し訳ございません。
直ぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様の貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

今後もヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)】

総合5

ぷるぷるもにかさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

ぷるぷるもにかさん [50代/女性] 2024年06月07日 13:54:59

料金が安い割には部屋もきれい、朝ご飯が美味しくとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月08日 09:46:26

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。

今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 13:39:47

親切なサービスとわかりやすい案内が良かった。タワーパーキングに入らないサイズの車だったので裏の駐車場にとめましたが駐車しやすい場所だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月08日 09:45:51

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場は高さ制限があること、さらに立体駐車場のためご不便をおかけし申し訳ございません。
先着順の契約駐車場となりますことも心苦しいです。

頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合5

ぷるぷるもにかさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

ぷるぷるもにかさん [50代/女性] 2024年06月07日 13:32:27

ビュッフェ形式じゃない朝食とてもが良かったです。ベッドが少し柔らかく感じました。部屋は必要十分なものが揃っていてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月08日 09:44:01

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、重ねて厚く御礼申し上げます。

地下大浴場は2020年リニューアル後設置いたしました。
コンパクトな大浴場ではございますが、足を延ばしておくつろぎ頂けるため、大変好評いただいております。

頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 13:25:50

部屋がきれいで朝食がおいしかった。立地も良くまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月08日 09:41:49

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。


今後はお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 12:48:43

下関駅から近く飲食店もたくさんある便利な場所にあります。お部屋のドライヤーか良かったです。朝食も美味しく良い滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月08日 09:40:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)(朝食付)】

総合2

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 10:33:05

安いプランだから?
奥まった部屋で角部屋だから、コスパ最高!なんて思っていたら、ランドリーコーナーの横で・・・
ずーっと洗濯機が回っていました。
音と振動がずーっとです。

設計の段階でもわかるレベルやん怒

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月04日 06:39:24

ご滞在中、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎ頂く筈のお時間を奪ってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
 ご指摘頂いた点においては改めての対応策を検討するように致します。
 また、ランドリーの利用時間そのものについても改めて夜間の御利用にご配慮頂けるようにお客様への周知を図って参ります。
 この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 13:30:07

駅から近くて行きやすかったです。朝食はラーメン屋で食べるのですが、朝定食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年06月01日 03:22:34

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。


今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 11:17:23

男性浴場に水圧の弱い箇所があった…チェックイン・チェックアウト時のスタッフの方々の応対がJR西日本グループということもあって、大変丁寧で良かった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月24日 03:46:19

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
浴場の水圧の件大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも、設備の改善などにも努めて参ります。
また下関へお越しの機会がございましたら、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:43:33

丁寧な対応に感謝しております♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月21日 13:26:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】【1日15室限定】楽天ポイント5倍プラン☆大浴場で疲れス~っと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合4

雪澄さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

雪澄さん [30代/女性] 2024年05月19日 11:14:03

全体的に清潔感あるし大浴場が他に人いなかったのでゆったりできて良かった
場所もわかりやすい
ただ建物が古いのか?配線隠しが壊れてて 壁を傷つけてたのと 近くの部屋とかの音はまあまあ聞こえる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月20日 02:48:41

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテルは、古いつくりとなっており、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも、設備の改善などにも努めて参ります。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】【1日15室限定】楽天ポイント5倍プラン☆大浴場で疲れス~っと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 08:47:26

夫婦でりよかしました。
駅前の立地なので、食事する所がたくさんあり良かったです。
お部屋も非常に綺麗で、よく眠れました。
大浴場があるのも良かったです。

ただ懸念点は、立地条件上仕方がないのですが、提携駐車場が遠いのが疲れました。。
荷物が多いと大変だと思いました。
それ以外は全て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月20日 02:33:42

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン下関をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり重ねて厚く御礼申し上げます。
駐車場は高さ制限があること、さらに立体駐車場のためご不便をおかけし申し訳ございません。

今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(2名利用)(朝食付)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:21:57

フロントの方々の堅実な対応(クリーニング、荷物の一時預かりなど)は、大変良かった。
ただ、少しの笑顔が欲しかった(研修中?)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月18日 15:06:26

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

まだ研修生スタッフがおり、慣れない点もあるかもしれませんが、お客様にご満足いただけるように、サービス向上に引続き努めて参ります。
もし何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様が気持ちよく過ごして頂くよう努力を続けて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇連泊割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 23:47:25

大浴場もありフロントの方も親切なので、空きがあれば泊まりたいホテルです。
ただ、ひげ剃り有料は解せません。
コーヒーとか無くても良いので、ひげ剃り無料にして欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月17日 03:26:34

いつもヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきとても光栄にございます。
また、一部有料アメニティにつきましては、ヴィアインホテルズのSDGs活動の「よりよい地球環境の取り組み」として、普段ご自宅で使用されているヘアブラシと髭剃りをご持参頂く事で、プラスチックのごみ削減の活動を実施しております。
何卒ご理解ご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお時間割いてのご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合5

DJDJDJDJさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

DJDJDJDJさん [40代/男性] 2024年05月13日 19:47:56

毎度の利用でお世話になっております。非常に良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月14日 05:21:10

いつもヴィアイイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイイン下関
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 16:20:18

アメニティは充実していると思います。大浴場も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月10日 19:07:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

総合4

もりぞう9015さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

もりぞう9015さん [30代/女性] 2024年05月07日 16:10:47

初めて利用しました。館内はどこも綺麗で、大浴場では足を伸ばせてゆっくり旅の疲れを癒すことができました。
館内着がTシャツなのがとても良かったです。家の中にいるようにリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月08日 01:11:29

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
またご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(2名利用)】

総合5

GSDF860677さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

GSDF860677さん [60代/男性] 2024年05月07日 11:39:31

Staffのサービスは最高です。良く教育されていて大変満足です。
お部屋も無駄なく、必要な備品は揃っています。
大浴場は、温泉ではありませんが、満足の行くレベルです。
朝食は、コンパクトで必要な門もが揃っています、コスパは、まあまあです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月07日 12:44:03

いつもヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備やサービス、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変励みとなります。
また大浴場もご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルで在れるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)(朝食付)】

総合4

ハムル50さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

ハムル50さん [60代/女性] 2024年05月03日 19:43:32

部屋はコンパクトで清潔で良かったのですが、大浴場がびっくりするほど狭く、混んでいて大変でした。5人以上は入る事ができません。今まで大浴場付きのホテルには沢山泊まりましたが、こんなに狭いところは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年05月04日 00:54:50

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただきありがとうございました。
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
大浴場に関してはご満足いただけず申し訳ございません。
また地下の大浴場は浴槽のみのコンパクトな造りなので、混雑時はご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。
ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(2名利用)(朝食付)】

総合5

遅咲きの旅人さんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2024年04月26日 11:49:53

寝間着が太めの自分には少し…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2024年04月26日 11:53:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、クチコミを投稿頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

セパレートガウンは基本1サイズですがフロントにて3Lと5Lの準備がございます。
在庫に限りがございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また下関へお越しの機会がございましたら、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(1名利用)】

432件中 1~20件表示

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