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ヴィアイン下関＜維新の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-10 08:01:24
2.0
投稿日：2024-01-24 22:04:23
4.0
投稿日：2023-07-03 08:59:05
5.0
投稿日：2023-04-29 10:12:13
4.0
投稿日：2023-02-11 15:54:01
食事1
佐藤7458さんの ヴィアイン下関＜維新の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
列車利用者には駅に近く良いでしょう。
車を利用する人は車寄せがなく、チェックインなど一旦近隣駐車場に入庫して、改めてホテル契約駐車場に移動など面倒です。
部屋は一般的なビジネスホテル
狭いです。
窓ガラスが薄いです。
ベットの横に窓がある。
布団に入っていても冷気が気になる
セントラルヒーティングで暖房の利きが個別空調に比べて悪い。
朝食は1,100円分の価値は無いです。
コンフォート・ルートイン・スーパーホテルなど
一般的なビジネスホテルの朝食に比べて劣ります。
立地、部屋、暖房は改善のしようがありません。
せめて朝食はあと1品増やすのはすぐにできるでしょう。
食後にコーヒーを出すこともすぐに出来ます。
価格に見合うサービスをお願いします。
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調・駐車場などご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ホテルに併設しております立体駐車場は駐車台数と入庫可能な大きさに制限がある為、事前に電話でのご予約をお願いしております。立体駐車場に入庫できないお車につきましても、２ヶ所ある契約駐車場を地図にてご案内しておりますので、ホテル前で一時停止をお願いしており、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変、申し訳ございません。
ご朝食でございますが、コロナの感染防止対策の観点からコーヒーサーバーの提供を控えておりました。しかしながら、蔓延防止も解除された為、現在、再開に向け本社と協議中でございます。品数や種類につきましても改善していけるよう、朝食会場とも情報共有しながら努めてまいります。
改めまして、この度、ヴィアイン下関をご利用頂きましたこと、貴重なご意見も賜りまして、ありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
ヴィアイン下関
支配人 山本
フロント 馬場