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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.93
  • 食事4.02

総合2

メゾンさんの ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

メゾンさん [50代/男性] 2023-01-30 11:27:36

ユニットバスの異臭!、カビ!
臭いに関しての投稿が他にもあったと思います。
今は割引があってもベースが高いので後悔しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ) 2023-01-31 09:55:00

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

ユニットバスの臭いの為にお寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
臭い対策につきましては2月に全館洗浄を行うべく、準備をすすめております。
少しでもご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。


改めましてご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。


ヴィアイン下関 支配人 山本
フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◇スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)】