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ヴィアイン下関＜維新の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-05-20 20:05:26
4.0
投稿日：2023-04-16 11:47:35
総合3
障害斜太郎さんの ヴィアイン下関＜維新の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
５月１８日に宿泊駅近く食事なしでもこまらず、ビジネスで温泉大浴場があるのはとても嬉しかったです。温泉お湯は無職透明で旅の疲れを癒やしてくれる良い温泉でした。施設内は清潔で部屋もきれいでベットが広くてグッスリ寝ることができましたがトイレの水洗の音が大きく不快感がでました。日ネス、観光といずれにも使える良いホテルでした。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
水洗音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。修繕可能箇所の確認を急ぎ行い、改善に向け検討いたします。
大浴場につきまして、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。2020年6月、ヴィアインプライム広島新幹線口＜紅葉の湯＞と同時にリニューアルオープンし大浴場を新設いたしました。
JR西日本グループとして、これからも安全安心を徹底しサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人