いつもヴィアイン下関にご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
またお忙しいところコメントをくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル内に関していつもご満足いただけて大変嬉しく存じます。

ユニットバスの排水が詰まり気味だったこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
清掃時から最終確認時まで、このようなことのないように確認に努め、安心してご利用いただける環境づくりをしてまいります。
もし何かお気づきの点がございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同うれしく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、更なるサービス向上に努めます。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。

これからさらに暑くなりますので、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　藤本

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場「湯温」につきまして、適温での提供ができず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以後全従業員へ館内巡回の再度徹底を促すと共に、適温への調節含め、適時是正処置をいたします。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今後の課題としてぜひ参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　濱上

　この度は数ある宿泊施設の中から、ヴィアイン下関をお選びいただき誠にありがとうございます。
　またお忙しい中お褒めの言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同明日の励みとなります。

　ご宿泊に満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。　
　当ホテルの朝食は地元食材はもちろん、季節によって様々なバリエーションをご提供しております。ぜひ下関へお越しの際は、また違った当ホテルの色をお楽しみくださいませ。

　師走に向け、忙しさも寒さも一層厳しくなってまいりますが、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　濱上

この度はJR西日本ヴィアイン下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご安心してご予約下さったと嬉しいお言葉をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

まだ終息が見えない「コロナ禍」でございますので、大浴場へのご心配も全ては拭えないかと存じます。

現在行っております当館の取り組みとしましては、大浴場で密にならないよう、客室のテレビにて利用人数の確認でき、浴場のロッカーの使用可能数にも制限をかけております。
また、一日に何度も行う浴場巡回では各場所の消毒も徹底して取り組んでおります。

いつかお客様のご安心できる時がきましたら【維新の湯】で疲れを癒して下さる機会を頂けると幸いです。

朝晩の気温が下がり肌寒い風が吹く日もでてきましたので、くれぐれもお体一番でお過ごしくださいませ。

次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。

　ヴィアイン下関　フロント　馬場

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も立地に甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

SDGsに参画しプラスチック削減の為、ご不便、お手数をおかけしている部分もありますが、このようにご賛同いただけて嬉しく思います。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい所ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき従業員一同大変うれしく思います。
ヴィアイン下関ではお刺身やふぐ等、地元の魚を使用した料理をメインとした和膳をご用意させていただいております。

これからもお客様に安心してご利用いただけるように感染症対策だけでなく接客、サービスにも努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人　山本
　　　　　　フロント　藤本

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。

今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

まだ研修生スタッフがおり、慣れない点もあるかもしれませんが、お客様にご満足いただけるように、サービス向上に引続き努めて参ります。
もし何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様が気持ちよく過ごして頂くよう努力を続けて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

いつもヴィアイイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイイン下関
支配人

いつもヴィアイン下関をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中コメントをくださりありがとうございました。

今回もごゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しいです。
頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また下関にお越しの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
お子様が頑張ってらっしゃるところも嬉しいです。

今後もお客様のために、更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、その際オープンした大浴場はこれまで多くのお客様に満足して頂いております。
ぜひ次回は大浴場もご利用くださいませ。
また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めの言葉を賜りました事、従業員一同大変うれしく思います。
ヴィアイン下関は2020年6月8日にリニューアルオープンをさせていただき、お部屋や廊下の壁紙、カーペットを一新させていただきました。
また館内にはヴィアイングループ初となる大浴場「維新の湯」も併設しており、好評を頂いております。
これからもご安心してご利用いただけるよう感染症対策に取り組み接客、サービスの向上に従業員一同取り組んで参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　池田

いつもヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度のリニューアルに伴い、ヴィアイングループ初となる大浴場【維新の湯】を新設させて頂きました。幕末～明治維新にかけての下関の街をイメージした浴場はお客様から大変ご好評頂いております。
次回、下関にお越しの際は是非とも【維新の湯】をご利用くださいませ。

スタッフの対応につきましてもお褒めお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい最中にも関わらず、ご投稿頂けましたこと、重ね御礼を申し上げます。
今後ともヴィアイン下関をどうぞよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　フロント　谷口