この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊に関しましてお褒めの言葉の数々を頂けて従業員一同大変嬉しく思います。
　当館は今年の６月にリニューアルオープンをさせていただいてから新たに大浴場【維新の湯】の設置をはじめ、お部屋の内装・設備などを一新致しました。　
　お部屋の館内着やアメニティなどでも、多くのお客様よりご好評をいただけており非常に嬉しく思います。

　一方で改善が難しい点もございますが、お客様にご満足・ご安心してご利用いただけるホテルを従業員一同目指してまいります。

　師走に入り、忙しさも寒さも一層厳しくなっておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　中尾

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場「湯温」につきまして、適温での提供ができず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以後全従業員へ館内巡回の再度徹底を促すと共に、適温への調節含め、適時是正処置をいたします。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今後の課題としてぜひ参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　濱上

この度はヴィアイン下関へご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい所ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも安全安心なサービスづくりに努めて参ります。
また下関においでの節は、ヴィアイン下関にご来館お待ちしております。
ヴィアイン下関　フロント　浦野　大悟

いつもヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度のリニューアルに伴い、ヴィアイングループ初となる大浴場【維新の湯】を新設させて頂きました。幕末～明治維新にかけての下関の街をイメージした浴場はお客様から大変ご好評頂いております。
次回、下関にお越しの際は是非とも【維新の湯】をご利用くださいませ。

スタッフの対応につきましてもお褒めお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしていただける環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい最中にも関わらず、ご投稿頂けましたこと、重ね御礼を申し上げます。
今後ともヴィアイン下関をどうぞよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　フロント　谷口

この度はヴィアイン下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は車でお越しのお客様が多くいらっしゃいます。ホテル敷地内の駐車場は車高制限がございます。（155センチ以下）　
大きなお車でお越しのお客様には近隣の提携駐車場をご案内しております。（車高210センチ以下）
提携駐車場におきましては、入出庫時刻に制限がございますが、JR下関駅から程近く、ホテル提携料金でご利用頂く事ができます。

大浴場【維新の湯】もご堪能頂けたようで何よりでございます。シックで落ち着きのある浴場内はお客様に大変好評を頂いております。

脱衣場に設置しておりますドライヤーは某有名メーカーの物で地肌ケアに最適の【スカルプモード】やお肌の潤いがアップする【スキンモード】など機能が搭載された最新機種でございます。

また機会がございましたら、維新の湯でお疲れを癒していただき、お客様のお好みのモードでドライヤーもお楽しみ頂ければ、幸いでございます。

そして、このようにご投稿頂けました事、従業員一同、感謝申しあげます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　フロント　馬場